Cossette réalise la nouvelle plateforme créative au Québec de Home Depot

22 mai 2018

Cette nouvelle campagne marque un changement dans le ton utilisé par Home Depot en plaçant les sentiments de fierté et d’empathie au cœur du discours de la marque. Il est aussi question de se tourner vers le consommateur et de se concentrer sur ce qu’il ressent et ce dont il a besoin.

Pour les consommateurs, le fait de mener à bien un projet de rénovation, de bâtir sa terrasse ou bien d’entretenir son jardin génère un sentiment de fierté, qu’ils soient des professionnels du domaine ou non. La réalité est que ce n’est pas toujours facile. C’est sur cet insight que se fonde la nouvelle plateforme créative », souligne Élise Vaillancourt, directrice du marketing, Québec et marchés régionaux chez Home Depot.

La nouvelle campagne reprend la signature C’est beau, utilisée par Home Depot depuis plus de dix ans, en lui attribuant un nouveau sens : celui de célébrer toutes ces fiertés, petites et grandes, d’avoir complété un projet à sa manière.

Il était important pour nous de bâtir sur les acquis de Home Depot. Cela démontre bien comment une marque peut évoluer dans le temps tout en conservant sa pertinence », mentionne Anne-Claude Chénier, vice-présidente, création publicitaire chez Cossette.

L’accent mis sur les efforts

Dans les messages télé conçus pour la campagne, la caméra se tourne vers les rénovateurs, bons et moins bons, et met l’accent sur leurs efforts alors qu’ils repeignent, vissent, jardinent, etc. Le raffinement de la musique classique crée un contraste fort avec les images d’effort, pour montrer à la fois la difficulté et la beauté du processus de rénovation.

En ligne, de nombreuses vidéos de 15 secondes font écho aux messages télé en explorant le rôle que joue Home Depot dans la réussite de chacun des personnages. Ces messages sont ciblés selon les intérêts et les comportements des consommateurs, pour maximiser leur pertinence. Par exemple, sachant qu’au printemps les rénovations de terrasses sont des projets populaires, la livraison de bois gratuite peut rapidement être mise de l’avant auprès d’un rénovateur qui consulte des articles d’inspiration.

Comme les messages télé évacuent en grande partie les messages promotionnels et les avantages à magasiner chez Home Depot, le numérique devait être utilisé plus intelligemment, pour parler de la marque et de ce qu’elle a à offrir, à la bonne personne, au bon moment », explique Simon Bédard, lead stratégie chez Cossette.

Crédits

• Annonceur : Home Depot
• Agence : Cossette
• Création : Anne-Claude Chénier, Guillaume St-Hilaire, Mélanie Delisle et Yanick Giroux
• Produit : Jean-Hugo Filion, Kim Morissette, Catherine Deslongchamps
• Stratégie : Simon Bédard
• Production : Stéphanie Côté
• Agence média : Carat
• Son : Sonart, François Bélanger
• Réalisation : Morrison Films, Olivier Staub