Échos de l’industrie

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, s'intéresse au service à la clientèle et aux bonnes pratiques pour créer une bonne connexion humaine. ...

À l'occasion de son 30e anniversaire, Touché! se projette vers l'avenir : l'agence dévoile une proposition de valeur renouvelée – Touché! La Longueur d'Avance – signalant une évolution audacieuse dans sa façon de s'associer aux marques, afin de construire sur ses bases solides tout en élargissant son mandat pour répondre aux réalités d'un marché complexe et en constante évolution. ...

L'entrepreneur et homme d'affaires canadien Marc Lanouette a annoncé sa retraite après plus de 20 ans à la tête de TANK, l'une des agences de marketing en santé les plus influentes au monde. ...

MediaTonik vient d’annoncer sa sélection officielle parmi les 14 entreprises retenues pour faire partie de la cohorte 2026 du programme DémultiplIA, une initiative d’IVADO, visant à catalyser l’intégration de l’intelligence artificielle et de la recherche & développement dans la stratégie de croissance des PME et des startups québécoises à fort potentiel. ...

Clark, agence créative spécialisée en marketing d’influence et en stratégies sociales, amorce l’année 2026 avec un renforcement majeur de son pôle Social au Canada. ...

À compter du 2 février, Nicole Bell occupera le poste de chef de YouTube Canada. Nicole supervisera les écosystèmes de contenu, de créateurs et de spectateurs de la plateforme, dirigeant les opérations commerciales nationales qui soutiennent tous les acteurs, des voix indépendantes émergentes aux plus grands éditeurs de médias et d'information du Canada. ...

Fin 2025, les grandes plateformes de création visuelle ont annoncé leurs tendances graphiques pour l’année à venir. Parmi celles-ci se trouve le concept de design « naif » ou « imparfait », présenté comme un mouvement de contre-révolution s’attaquant à l'esthétique « léché » et sans âme généré par l’IA. Voyons de plus près cette tendance. ...

Les plateformes sociales ne sont plus seulement des outils de diffusion, elles sont devenues des moteurs de recherche à part entière. Le consultant en stratégie de contenu numérique Francis Jette consacre une nouvelle conférence à cette nouvelle tendance du SEO social afin d'accroître sa découvrabilité organique. Entrevue. ...

Le monde des technologies IA voudrait que les entreprises adoptent leurs solutions toujours plus vite et avec plus d’enthousiasme. ...

Clark, Youtube Canada, Idéa 2026, Plus Compagnie, A2C, Climat Montréal ... Voici les nouvelles marquantes de l’industrie des communications et du marketing au Québec cette semaine. ...