Hula Hoop accompagne la Sodep pour son nouveau site

31 octobre 2023

Après plusieurs mois de construction et d’échanges autour de leur futur éco-système numérique, la Société de développement des périodiques culturels québécois (SODEP) déploie son tout nouveau site ecommerce dont la conception et la stratégie de rayonnement sur les moteurs de recherche ont été réalisés par Hula Hoop au cours des 24 dernier mois.

La SODEP, avec ses adhérents, possédaient une galaxie de sites tous différents que ce soit techniquement ou ergonomiquement et ne permettaient pas un traitement efficace et une communication unique pour l’organisme. De plus, la multiplicité des dispositifs n’aidaient pas le référencement naturel général, les moteurs divisant l’autorité de visibilité sur ceux-ci. Notre première mission fut donc de travailler sur le rassemblement de l’ensemble des acteurs du projet : SODEP, éditeurs, partenaires afin d’élaborer, d’imaginer, de concevoir, d’une manière collaborative, l’articulation, les fonctionnalités et la mécanique de traitement de la vie marchande du futur dispositif. Un dispositif qui réunit et unifie tous les acteurs autour d’un projet commun, servant les intérêts de chacun et le rayonnement de la SODEP et de ses éditeurs. » mentionne Guillaume PONTHUS, directeur du pôle numérique et performance chez Hula Hoop.

Après un exercice de webdesign complet permettant de définir l’esthétique du futur dispositif, le choix s’est porté sur une technologie Magento afin de porter un système ecommerce majeur qui nécessitait une administration fine et facilitée pour les équipes de la SODEP.

C’est un remarquable travail d’équipe qui a mené à la création de la nouvelle plateforme vitrine de la SODEP. Les relations amicales et empreintes d’écoute que nous avons tissées avec Hula Hoop au fil de ce projet ambitieux témoignent de leur véritable sensibilité pour les réalités du milieu des arts et de la culture. Notre nouveau site répond aux besoins des revues culturelles québécoises en offrant une expérience utilisateur optimale et des fonctionnalités spécifiques à la gestion des abonnements. » mentionne Hélène Hotton, directrice générale de la SODEP

La refonte du site de la SODEP était un projet très intéressant de par sa complexité et ses nombreuses particularités techniques à anticiper. Trois grand objectifs ont motivés nos choix :
• L’apport de nouvelles possibilités aux internautes
• La simplification de tous les process manuels pour la SODEP
• La facilité de gestion pour les revues membres

Pour l’internaute, les nouvelles fonctionnalités sont nombreuses. Ils peuvent désormais faire l’achat de numéros à l’unité; souscrire à un abonnement papier mais également numérique; accéder à tout l’historique des numéros de leurs abonnements directement dans leur compte utilisateur…

Le parcours utilisateur a été longuement travaillé pour apporter le maximum d’information utile à l’internaute sans alourdir sa lecture. Terminés les envois manuels, la gestion multiplateforme pour les clients souscrivant par téléphone VS les internautes, la relance abonnement à l’unité. Ils disposent à présent d’une plateforme sur laquelle la majorité de leurs précédentes actions manuelles sont automatisées ou peuvent être faites en masse.

La SODEP avait une base de données considérable et il a fallu réaliser de nombreuses adaptations pour permettre le suivi de la donnée tout en s’intégrant dans le nouveau fonctionnement. Enfin, les membres de la SODEP disposent désormais d’un espace dédié où ils peuvent suivre leurs abonnements et leurs statistiques. La refonte du site était avant tout une belle histoire humaine, une collaboration fluide avec des équipes passionnées et animées par le projet. Nous sommes très fiers du résultat et heureux de poursuivre la collaboration Hula hoop x SODEP avec de nouveaux projets à venir. » mentionne Apolline Verlet, directrice numérique chez Hula Hoop.

Plusieurs semaines de montée en charge et de tests ont permis d’aboutir à un résultat optimal et ainsi offrir à la SODEP l’outil permettant de véhiculer le rayonnement de cette dernière et de gérer leur activité de la manière la plus performante possible.

Crédits:

Clients: Société de développement des périodiques culturels québécois (SODEP)
Agence : Hula Hoop Montréal
Direction conseil : Marc-André Dionne et Guillaume Ponthus
Direction artistique : Justine Manigaud
Production Web : Apolline Varlet, Hortense Sestier, Micheal Revellin-Clerc