IGA lance la campagne « EMOJIGA » avec Sid Lee

29 janvier 2020

Pour faire la promotion de son service d’épicerie en ligne, IGA lance la campagne « EMOJIGA », une initiative conçue par Sid Lee. Jusqu’au 19 février, les gens sont invités à texter des combinaisons d’émojis de bouffe au bot pour recevoir des produits gratuits sur l’épicerie en ligne.

Nous avons misé sur la générosité, non seulement en donnant des dizaines de produits gratuits, mais surtout en déclinant la campagne en une centaine d’exécutions amusantes, raconte Carl Pichette, vice-président marketing et commerce électronique de Sobeys. Nous avons été séduits par l’idée de transformer la chasse au bon vieux code promo en une quête ludique pour nos clients ».

Pour nous, la campagne devait être interactive, qu’on interagisse ou non avec le bot, explique Étienne Théberge, concepteur-rédacteur de Sid Lee. C’est pourquoi chaque exécution fait appel à l’intelligence des gens pour résoudre les combinaisons d’émojis. On crée ainsi un lien avec l’auditoire et on évite l’essoufflement. Et si on décide d’engager la conversation, le bot nous surprend avec des cadeaux et des réponses contextuelles ».

Le bot a été entièrement conçu et développé à l’interne par Sid Lee. Une collaboration étroite entre les créatifs, les développeurs et l’équipe numérique.

On est loin des bots habituels qui sont strictement informatifs. Pour ne pas être restreints par un système qui existait déjà, nous avons créé de toutes pièces un bot fonctionnel qui s’adaptait à la vision de l’équipe, » explique Caroline Royer, gestionnaire de produits chez Sid Lee.

Le bot est supporté par des exécutions en affichage, des vidéos en ligne, des bannières et sur les réseaux sociaux, afin d’inciter les gens à texter des émojis de bouffe au 606060.

Crédits

• Client – Sobeys, Carl Pichette, Mathieu Hébert-Thompson, Mathieu Bourque, Alexandra Monti, Maxime Chamaillard, Catherine Gadbois.
• Agence- Sid Lee
• Directeur de création exécutif : Alexandre Bernier Directeur de création : Julie Desrochers
• Équipe de création : Etienne Théberge, Francis Lévesque, Maxime Jenniss, Tanya Machado, Mathieu Bouillon, Alexis Caron-Côté, Félix Drouin et Paul Martel.
• Directrice groupe-conseil : Geneviève Boulanger Directeur conseil : Brian Feeny
• Équipe conseil : Judith Dupuis, Catherine Lussier, Juliette Fillion.
• Stratégie : Manuel Gobeille-Leblanc
• Médias sociaux : Odile Archambault, Laurent Tremblay
• Directeur de production numérique : Guillaume Raymond
• Gestionnaire de produit : Caroline Royer
• Coordonnatrice Service-conseil – Digital : Vera Barile
• Développeurs : Nicolas Beaucage, Marc-Olivier Fortin, Kyle Serebour, Daniel Petitclerc
• Dev-ops : Alex Pilon
• Média : Carat – Maryse Archambault, Mylène Fortier, Alexandra Bouchard