Le téléphone intelligent de plus en plus populaire auprès des plus de 55 ans au Québec

21 mai 2021

C’est l’un des grands enseignements de la plus récente enquête NETendances, intitulée L’usage des appareils mobiles au Québec par l’Académie de la transformation numérique.

Au cours de la décennie qui s’est échelonnée de 2010 à 2020, le taux d’adoption des appareils mobiles a connu une évolution remarquable chez les adultes québécois.

De tous ces appareils mobiles dont disposent personnellement les adultes québécois, c’est le téléphone intelligent qui a connu la plus grande progression avec une hausse de 64 points de pourcentage de 2010 à 2020, passant d’un taux d’adoption de 17 % à 81 %.

Une croissance particulièrement marquée chez les plus agés

Au cours de la dernière année, on constate l’accélération de l’adoption du téléphone intelligent tout particulièrement chez les adultes québécois âgés de 55 ans et plus. En effet, depuis 2019, le taux d’adoption de cet appareil a augmenté de 9 points de pourcentage autant chez les adultes âgés de 55 à 64 ans, passant de 69 % en 2019 à 78 % en 2020, que chez ceux âgés de 65 ans et plus, passant de 46 % en 2019 à 55 % en 2020.

En dix ans, le taux d’adoption de la tablette électronique est lui passé de 7 % à 59 %. Depuis 2019, on constate aussi que l’adoption de la tablette électronique est en hausse chez les adultes âgés de 18 à 34 ans. En effet, le taux d’adoption de cet appareil mobile est passé de 40 % en 2019 à 54 % en 2020 chez les jeunes adultes québécois.

En ce qui concerne la montre intelligente ou le bracelet d’activité connecté, cet appareil mobile a également gagné en popularité depuis 2019. C’est maintenant 21 % des adultes québécois qui l’ont adopté en 2020, soit une hausse de 5 points de pourcentage comparativement à 2019.

Et les intentions d’achat des appareils mobiles ne sont pas en berne !

En plus de l’adoption des appareils mobiles qui est en croissance depuis 2019, on constate que les intentions d’achat pour ces mêmes d’appareils ont aussi augmenté depuis un an.

En effet, en 2020, 41 % des adultes québécois interrogés ont mentionné avoir l’intention, au cours des 12 prochains mois, de se procurer l’un des appareils suivants :

• un téléphone intelligent (27 %),
• une tablette électronique (14 %),
• une montre intelligente (11 %)
• ou un bracelet d’activité connecté (10 %).

Il s’agit d’une augmentation significative de 25 points de pourcentage par rapport à 2019, alors que les intentions d’achat combinées pour l’un ou l’autre de ces quatre appareils étaient de 16 % toujours chez les adultes québécois.

En 2020, les intentions d’achat d’appareils mobiles sont plus importantes chez les hommes (46 %) que chez les femmes (36 %) de même que chez les adultes âgés de 18 à 24 ans (72 %) et de 25 à 34 ans (66 %).

Depuis 2017, on remarque également que la proportion d’adultes québécois qui disposent sur leur téléphone intelligent d’un forfait de données a augmenté. Cette proportion est passée de 46 % en 2017 à 63 % en 2020.

Sur la base des adultes québécois qui ont un téléphone intelligent, on observe qu’ils sont plus des trois quarts (78 %) à disposer d’un forfait de données sur leur appareil en 2020.

Bien que cette proportion soit stable par rapport à 2019 (77 %), elle est en progression chez les détenteurs de téléphone intelligent âgés de 18 à 34 ans. En effet, ces derniers étaient 84 % à disposer d’un forfait de données sur leur appareil en 2019, alors qu’ils sont dorénavant 90 % à en disposer.

Quel est le profil des non-utilisateurs de téléphone intelligent et de tablette électronique ?

Bien que la proportion d’adultes québécois qui ne disposent pas de téléphone intelligent ou de tablette électronique ait grandement diminué au fil du temps, passant de 83 % en 2010 à 19 % en 2020, dans le cas du téléphone intelligent, et de 93 % en 2010 à 41 % en 2020, pour la tablette électronique, le profil des non-utilisateurs de ces appareils mobiles a changé au fil des années.

En 2020, près des trois quarts des non-utilisateurs de téléphone intelligent sont âgés de 55 ans et plus (74 %) et ils habitent en plus forte proportion dans la région de Montréal. Qui plus est, on retrouve autant d’hommes (49 %) que de femmes (51 %) parmi les non-utilisateurs de téléphone intelligent.

Les appareils mobiles sont également populaires chez les jeunes âgés de 6 à 17 ans

À l’image de leurs parents, les jeunes Québécois âgés de 6 à 17 ans sont également nombreux à utiliser les appareils mobiles, que ce soit à la maison ou ailleurs. En effet, en 2020, il s’avère que près des trois quarts (71 %) de ces jeunes utilisent la tablette électronique et près des deux tiers (62 %), le téléphone intelligent à la maison ou ailleurs.

Dans le cas du téléphone intelligent, on constate que les jeunes du secondaire (13 à 17 ans) sont plus nombreux (80 %) que ceux du primaire (6 à 12 ans) (50 %) à utiliser cet appareil.

Quant à la tablette électronique, on observe le comportement opposé, c’est-à-dire qu’on retrouve davantage d’utilisateurs de cet appareil mobile chez les jeunes âgés de 6 à 12 ans (77 %) que chez ceux âgés de 13 à 17 ans (61 %).

Retrouvez l’ensemble de l’étude en cliquant ici.

Méthodologie :

Pour réaliser le volet « L’usage des appareils mobiles au Québec » de l’enquête NETendances 2020, 1 000 ou 1 600 adultes québécois âgés de 18 ans et plus, ont été interrogés, selon les mois, de février 2020 à janvier 2021, par voie téléphonique et via le Web. Les résultats ont été pondérés en fonction du sexe, de l’âge, de la région et de la langue des répondants afin d’assurer la représentativité de l’ensemble des adultes québécois. La marge d’erreur maximale, selon la proportion estimée, se situe entre ± 2,45 % et ± 3,10 % selon la taille de l’échantillon pour la base des adultes, et ce, 19 fois sur 20.