Rencontre avec Caroline M. Gauthier, Vice-présidente de Terrain Ogilvy

Chaque mois, Isarta Infos vous propose le portrait d’une femme de l’industrie québécoise du marketing et de la communication. Aujourd’hui, nous rencontrons Caroline M. Gauthier, Vice-présidente, groupe-conseil & marketing d’influence chez Terrain Ogilvy. 

Pouvez-nous nous parler de votre parcours, dans les grandes lignes? 

Caroline M. Gauthier:  j’ai pour ainsi dire un parcours atypique. Toute petite, j’avais cette fibre entrepreneure, et elle continue de m’habiter encore aujourd’hui. Cette facette se ressent dans mes recommandations auprès de nos clients chez Terrain Ogilvy, parce que je ne perds jamais de vue les enjeux que vivent les dirigeants d’entreprises, pour avoir moi aussi été assise dans cette chaise-là.

Mon parcours a débuté chez Minçavi comme vice-présidente exécutive où j’étais appelée à gérer 300 employés répartis au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick. J’ai ensuite cofondé les Aliments Minçavi, un programme de prêt-à-manger santé disponible en épicerie et participé au lancement de livres de recettes santé qui sont rapidement devenus best seller.

En parallèle, je me suis impliquée comme présidente de ma Chambre de Commerce locale pendant plusieurs années et j’ai opéré une épicerie de quartier, une expérience qui m’a permis de vivre le rythme très rapide et exigeant du monde du retail.

Passionnée d’alimentation, de communications et d’écriture, j’ai ensuite accepté un mandat de 6 mois au Magazine La Semaine. Ce mandat avait pour but de rédiger des portraits alimentaires de personnalités artistiques québécoises, et j’ai eu le privilège de travailler avec l’illustre M. Claude J. Charron.

Juste avant mon saut en agence, j’ai travaillé pendant 2 années comme consultante au développement des affaires, notamment pour la Boulangerie St-Méthode, afin de les épauler dans la mise en marché et le référencement de pains santé dans les bureaux-chefs.

Je suis arrivée chez Terrain en 2010, une agence maintenant connue sous le nom de Terrain Ogilvy, où j’assure le rôle de Vice-présidente groupe-conseil et marketing d’influence.

Vous avez occupé de nombreux postes à responsabilité: quelles qualités faut-il, selon vous, pour être à la tête d’une organisation, et plus particulièrement dans le milieu du marketing-comm’?

Caroline M. Gauthier: je dirais définitivement le sens de la curiosité et le sens critique, tout en gardant en tête que nous n’avons pas la science infuse.

Ce qui est beau de notre métier en agence, c’est qu’on ne fait jamais la même chose. On met à profit notre expertise dans une foule de catégories différentes: c’est fascinant! Tu peux faire 20 ans dans l’univers de la pub, tout en ayant l’impression d’avoir eu 20 emplois différents. Vraiment enrichissant au niveau de l’expérience!

Qu’est-ce qui vous motive, vous allume le plus dans votre métier?

Caroline M. Gauthier: outre le fait qu’il n’y a pas de routine, je dirais que c’est ce sentiment de réellement faire une différence dans la croissance de l’entreprise de nos clients.

Il y a peu de place à l’erreur, et c’est stimulant de se surpasser et de se renouveler chaque jour pour accompagner nos clients et nos équipes vers de nouveaux sommets.

«Tu peux faire 20 ans dans l’univers de la pub, tout en ayant l’impression d’avoir eu 20 emplois différents.Vraiment enrichissant au niveau de l’expérience!»

Est-ce que la conciliation travail/famille représente une difficulté, un effort selon vous?

Caroline M. Gauthier: c’est évident que c’est un défi de tous les jours, mais avec un peu d’organisation tout est possible. Même si c’est cliché, je dirais qu’il faut aussi être entourée d’une équipe solide, complémentaire et motivée. Ça fait toute la différence.

Avez-vous déjà senti des freins à votre ascension professionnelle du fait que vous soyez une femme?

Caroline M. Gauthier: jamais je n’ai senti de frein de la part de mon entourage professionnel, au contraire. Au risque d’être à contre-courant je dirais ceci : il ne faut pas avoir peur de mettre soi-même un peu les freins à l’occasion, ne serait-ce que quelques heures par jour.

C’est facile de se laisser engloutir: il y a toujours à faire et on peut toujours monter plus haut dans les échelons. Je me fais un devoir de demeurer consciente de l’importance de garder un certain équilibre, d’autant plus que j’ai deux petites filles formidables. Ça nous ramène à l’essentiel, parce qu’elles grandissent vite.

«C’est facile de se laisser engloutir. Je me fais un devoir de demeurer consciente de l’importance de garder un certain équilibre.»

Comment gère-t-on un virage professionnel aussi important que le rapprochement de Terrain et Ogilvy? Intégration des équipes, nouveaux employés, nouveaux clients… Cela représente certainement un vrai challenge?

Caroline M. Gauthier: un merge demeure toujours un challenge, c’est bien évident. Par contre, nous avons la chance de rentrer dans un réseau déjà très structuré, ce qui nous donne de très bonnes bases et nous permet d’éviter les pièges que d’autres auraient pu rencontrer.

Nous avons une équipe solide et complémentaire, la dynamique est réellement positive, c’est très motivant pour tout le monde.

Vous avez vu évoluer l’industrie du marketing et de communication québécoise, qu’en pensez-vous? Où s’en va-t-elle selon vous?

Caroline M. Gauthier: sans vouloir me défiler, je ne veux pas faire partie de ceux qui essaient d’être prophètes ou de créer un buzz autour de ma réponse. La pub et le monde de la comm sont définitivement là pour rester et seront toujours en mouvance. Notre travail est de conseiller nos clients et d’innover en fonction des facteurs économiques, culturels, technologiques et bien d’autres. Bienheureux celui qui a une recette prédéfinie pour les 10 prochaines années !