VIBRANT Marketing conçoit le quartier Vidéotron lors d’ExpoHabitation

13 février 2020

Dans le cadre de l’ExpoHabitation de Montréal, VIBRANT Marketing, nouvelle agence trade de Vidéotron, a imaginé et conçu en collaboration avec le fleuron québécois des télécommunications, une expérience commercialement intégrée assurant une prise en charge complète des visiteurs avant, pendant et après leur visite.

Selon Marie-Hélène Leblanc, directrice de la stratégie et du contenu chez VIBRANT Marketing :

le lancement du nouveau service Helix représentait une occasion extraordinaire de marquer le retour de Vidéotron à l’ExpoHabitation de Montréal ».

Elle ajoute :

À l’image du nouveau service, nous avons conçu une expérience novatrice et commercialement intégrée, un “quartier” connecté et composé de cinq maisons. En plus des deux maisons Helix, présentant chacune une nouvelle façon de se divertir et de gérer son foyer grâce à cette nouvelle technologie. Le quartier comprend un café et un marché, qui proposent un soutien personnalisé à ceux et celles qui le désirent, et finalement une boutique, un espace transactionnel qui permet aux gens de s’abonner à un nouveau service Vidéotron ou de faire l’acquisition d’un forfait mobile. »

La stratégie d’engagement a été développée en étroite collaboration avec de nombreuses équipes de Vidéotron, incluant celles des alliances stratégiques et des ventes. Cette approche collaborative a permis à VIBRANT Marketing d’assurer une prise en charge personnalisée des visiteurs tout en générant des interactions de très haute qualité.

Les visiteurs sont accueillis dès leurs arrivées au cœur du Quartier par une équipe d’ambassadeurs VIBRANT Marketing. Afin de maximiser leur expérience, un outil de prise de rendez-vous permettant d’orienter les gens vers les bonnes maisons au bon moment a été conçu.

Ils peuvent, par le fait même, soit profiter d’une démonstration personnalisée du nouveau service Helix d’une durée de 10 minutes, soit rencontrer un expert de Vidéotron pour s’enquérir des nouveaux services et produits ou obtenir un soutien personnalisé.

L’ExpoHabitation de Montréal s’est tenu au Stade olympique du 6 au 9 février 2020.