Le/la Directeur(trice) des ventes - Applications d'affaires (Dynamics 365) est un(e) leader commercial avéré, spécialisé dans la conduite de transformations numériques complexes à travers des solutions CRM pour de grandes entreprises au fort potentiel et à la valeur stratégique élevée. Vous mettez en œuvre des compétences avancées en transformation d'entreprise, acquises dans des cabinets de conseil en gestion, et vous vous appuyez sur un vaste réseau de relations clients et industrielles de niveau C pour surpasser régulièrement les quotas avec des gains de plusieurs millions de dollars. Vous exploitez votre leadership dans l'industrie, au sein de groupes professionnels, sur le réseau LinkedIn et avec votre équipe élargie pour élaborer des visions communes, influencer les décideurs clés et piloter des équipes virtuelles dans le processus de transformation.

RESPONSABILITÉS :

• Développer et maintenir des plans de compte client pour tous les comptes de votre territoire assigné, ce qui inclut l'analyse des espaces blancs, l'empreinte/paysage technologique et la solution actuelle du client, les problématiques des clients, le paysage concurrentiel et les tendances de l'industrie.
• Établir une relation de confiance en tant que point de contact privilégié avec les décideurs d'affaires, en saisissant activement les enjeux commerciaux des clients, leurs besoins, leurs objectifs de développement stratégique, les tendances sectorielles et en proposant des solutions axées sur la création de valeur commerciale.
• Développer, entretenir et documenter des plans d'affaires exhaustifs issus d'ateliers de planification et de découverte menés conjointement avec les clients, répondant aux priorités stratégiques de ces derniers en matière de transformation numérique.
• Découvrir, jauger, évaluer et remettre en question les objectifs stratégiques des clients en les traduisant en opportunités de transformation numérique qui tirent parti de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM).
• Créer et stimuler de la demande pour des opportunités de transformation numériques qualifiées dans nos comptes d'entreprise qui pourraient bénéficier de l'utilisation de Dynamics 365 Customer Engagement (CRM).
• Aborder des situations de changement en présentant des résultats quantifiables ayant une valeur commerciale et en fournissant des justifications.
• Développer et diriger la stratégie de compte dans des environnements commerciaux complexes de nos comptes d'entreprise.
• Maintenir un pipeline continu, en le gardant à jour et ce à tous niveaux. Tirer parti du marketing, des ventes internes, des partenaires et de votre réseau de relations pour construire le pipeline.
• Maintenir et tirer parti de toutes les promotions de vente, événements de vente et stratégies de vente pour conclure des opportunités.
• Développer, gérer et piloter un plan d'exécution d'opportunités rigoureux avec une équipe hétérogène incluant des experts, des PME (SME), des ressources avant-vente et des partenaires de différentes provinces et virtuels, à la fois internes et externes à Microsoft, y compris nos partenaires intégrateurs de systèmes mondiaux.
• Créer des propositions convaincantes basées sur des résultats de valeur commerciale, négocier les termes et les contrats avec une clôture réussie.
• Gérer et réaliser les objectifs de revenus pour Dynamics 365  Engagement Client dans votre territoire ou pour vos comptes.

QUALIFICATIONS