OBJECTIFS DU POSTE 

Sous la direction du Directeur de succursale, le Conseiller aux ventes sera responsable d’offrir un service de ventes hors pair à la clientèle de Céramique L’Entrepôt. Il se démarquera par ses connaissances de produits et des services que nous offrons et sera capable de fournir des conseils et des recommandations professionnels aux clients.  

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS  

• Bâtir une relation de confiance avec les clients ; 
• Accueillir et servir les clients avec courtoisie et professionnalisme;  
• Être à l’écoute des besoins des clients et comprendre les besoins des clients afin répondre à leurs questions; 
• Identifier les produits qui pourrait leur convenir le mieux ; 
• Encourager les clients à acheter des produits complémentaires; 
• Devenir un expert en couvre-plancher; 
• Préparer les produits à la vente et aider vos collègues dans différentes tâches connexes (commandes, facturations, etc…); 
• Assurer une expérience client exceptionnelle; 
• Fournir un service après-vente hors pair; 
• Maintenir un environnement de magasin propre et organisé; 
• Toutes autres tâches connexes. 

FORMATION ACADÉMIQUE 

• Ecole secondaire complétée.

EXPÉRIENCE, COMPÉTENCES ET APTITUDES

• 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle similaire ; 
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle ; 
• Bon sens de l’organisation et autonomie ; 
• Attitude positive et une volonté d'apprendre ;
• Fiable 
• Expérience en vente ou installation de couvre-plancher / une formation ou expérience en décoration d’intérieur ou design (atout) ; 
• Bilingue (un atout) 

CONDITIONS

• Poste permanent, à temps plein (35-40h/semaine);
• Horaire de travail en semaine et les week-ends, majoritairement de jour

*L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et ne représente aucune intention de discrimination.