Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.
Time Type:Régulier
Job Description :
RÉSUMÉ DU POSTE:
Le/la responsable marketing est chargé(e) de développer, d'exécuter et d'optimiser des stratégies marketing pour stimuler la croissance, la rétention et l'engagement des clients chez Cogeco. En tant que membre d'une équipe interfonctionnelle, le/la responsable marketing travaillera dans un cadre agile et collaborera avec les membres des équipes produits, ventes et autres fonctions, en s'assurant que les initiatives marketing soient itératives, basées sur les données et alignées sur les objectifs stratégiques de Cogeco.
RESPONSABILITÉS CLÉS:
Développement de la stratégie : Créer et mettre en œuvre des stratégies marketing qui stimulent l'acquisition de clients, la rétention et la croissance des revenus dans les marchés cibles. Voici quelques exemples, mais sans toutefois s'y limiter :
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Élaborer une stratégie de vente croisée basée sur de nouveaux produits ou de nouvelles vitesses disponibles.
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Mettre en place des initiatives pour stimuler les ventes en se basant sur les commentaires des canaux de vente et des sondages clients.
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Mettre en place un programme pour convertir rapidement les clients récemment déconnectés.
Gestion des campagnes : Concevoir, lancer et gérer des campagnes marketing multicanaux tout en s'assurant que l'expérience utilisateur et les projets livrés répondent aux critères d'acceptation.
Analyse de marché : Effectuer une analyse concurrentielle pour identifier les tendances, les opportunités et les défis dans le secteur des télécommunications (Canada et États-Unis) afin de rester compétitif sur tous les canaux et points de contact.
Développement de contenu : Superviser la création de contenu adapté aux clients résidentiels et commerciaux.
Suivi de la performance : Surveiller et analyser les métriques de performance des campagnes, en se basant sur les données pour affiner les stratégies marketing et améliorer le retour sur investissement.
Gestion budgétaire : Gérer efficacement le budget marketing, en s'assurant que toutes les initiatives sont rentables et alignées sur les objectifs d'affaires de Cogeco.
Leadership marketing agile : Agir en tant que membre clé d'une équipe interfonctionnelle, contribuant au développement et à l'exécution de stratégies marketing agiles qui répondent aux besoins du marché et des clients.
QUALIFICATIONS ESSENTIELLES:
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Solide compréhension des fondements du marketing commercial, particulièrement dans l'industrie des télécommunications.
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Expérience de travail dans le développement et l'exécution de stratégies marketing qui stimulent la croissance et l'engagement des clients.
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Esprit analytique avec la capacité d'interpréter les données et de traduire les résultats en stratégies concrètes.
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Excellentes compétences en communication et en présentation.
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Pensée créative et capacités de résolution de problèmes.
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Familiarité avec les outils de marketing numérique et les plateformes de vente (Salesforce, Google Analytics, LinkedIn Ads, etc.).
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Bilingue : La maîtrise de l'anglais et du français pour communiquer efficacement avec les parties prenantes partout au Canada et aux États-Unis est un plus.
FORMATION ACADÉMIQUE:
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Baccalauréat en marketing, administration des affaires, communications ou dans un domaine connexe. Une maîtrise ou un MBA est un atout.
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL:
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Minimum de 7 ans d'expérience en marketing, de préférence dans le secteur des télécommunications.
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L'expérience de travail dans une équipe agile, avec une solide compréhension des pratiques agiles, est un atout.
Location :Montréal, QC
Company :Cogeco Connexion Inc
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En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.
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