DESCRIPTION

L'équipe des services professionnels Amazon Web Services (AWS) recherche des gestionnaires de pratiques clients (CPM) qui peuvent mener des programmes de prestations de services-conseils accélérant l’atteinte des objectifs commerciaux de nos clients. Le CPM est un conseiller de confiance qui peut générer une valeur stratégique et financière par des mandats en transformation d’affaires, facilités par les technologies infonuagiques de AWS. Le CPM dirige tous les aspects du cycle d’engagement des services professionnels envers nos clients. Depuis le développement de plan d’affaires pour soutenir une croissance chez un ou plusieurs clients, à l’élaboration des ententes de service-conseil et du soutien aux équipes de prestations des services pour atteindre l’excellence, jusqu’à la clôture et le suivi de la satisfaction des clients.

RESPONSABILITÉS:

  • Conformément à nos Principes de Leaderships, le CPM doit Privilégier l’Action pour Obtenir des Résultats en créant des feuilles de route de transformation stratégique à long terme, alimentée par des actions et des bénéfices à court terme.
  • Atteindre des résultats commerciaux en tirant parti de solides compétences en communication (verbale et écrit) et de la capacité à articuler l’accélération des résultats clients grâce aux technologies infonuagiques.
  • Développer un plan de compte unifié et poursuivre des opportunités qui s'alignent avec l'équipe de compte AWS (ventes de services utilitaires de la plateforme infonuagique).
  • Développer et entretenir des relations avec de hauts dirigeants influents à travers les groupes de technologies et de ligne d’affaires chez nos clients.
  • Établir un réseau interne chez AWS, notamment avec les organisations internes essentielles au succès : équipe de compte (#OneTeam), équipe Partenaire, organisations des services mondiaux, finance, et services juridiques.
  • Voir Grand et construire la confiance avec les dirigeants d’entreprise comme conseiller stratégique et expert en transformation. Démontrer une connaissance approfondie du croisement entre les besoins d’affaires et les services infonuagiques donnant un avantage compétitif à nos clients.
  • Atteindre les objectifs de revenu et de croissance annuels, en négociant et en concluant des ententes structurées pour aligner les objectifs clés des clients et les objectifs commerciaux des services professionnels AWS.
  • Contribuer à l'évolution organisationnelle et la croissance de AWS grâce aux apprentissages et partage de connaissances.

Des expériences diverses

AWS accorde une grande importance à la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description du poste, nous vous encourageons à postuler. Si vous êtes en début de carrière, si vous n’avez pas suivi un parcours traditionnel ou si vous avez des expériences alternatives, cela ne doit pas vous empêcher de postuler.

Pourquoi AWS?

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus répandue dans le monde. Nous avons été les pionniers de l’informatique infonuagique et n’avons jamais cessé d’innover. C’est pourquoi nos clients, des jeunes pousses les plus prospères jusqu’aux entreprises du Fortune 500, font confiance à notre gamme de produits et de services pour faire progresser leurs entreprises.

Une culture d’équipe inclusive

Chez AWS, c’est dans notre nature d’apprendre et d’être curieux. Nos groupes d’affinités dirigés par nos employés favorisent une culture d’inclusion qui nous permet d’être fiers de nos différences. Des événements et des expériences d’apprentissage en continu, notamment les conférences sur la race et l’ethnicité (CORE) et AmazeCon (diversité des genres), nous incitent à ne jamais cesser de valoriser nos différences.

Mentorat et développement de carrière

Nous élevons continuellement la barre de notre performance, car nous nous efforçons de devenir le meilleur employeur de la planète. C’est ainsi que vous trouverez une infinité de ressources de partage de connaissances, de mentorat et d’autres ressources de développement de carrière pour vous aider à devenir un professionnel plus complet.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Nous accordons une grande importance à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. La réussite professionnelle ne doit jamais croître au détriment de la vie personnelle. C’est donc pour cela que la flexibilité d’horaires et de conditions de travail fait partie de notre culture. Lorsque nous nous sentons soutenus au travail comme à la maison, il n’y a rien que nous ne puissions accomplir dans l’environnement de l’infonuagique.


  • 5+ years of management consulting and IT experience with business, product, and digital transformation knowledge including overcoming challenges in customer-facing roles.
  • Experience with selling large scale consulting/professional services with recurring revenue from accounts/territory.
  • Business development experience including complex agreements and familiarity with compliance & security standards across the enterprise IT landscape.
  • Experience with CRM systems and maintaining a clear and dependable view of pursuits, progress, and pipeline conversion
  • Ability to think strategically to assess customer marketplace circumstances, organizational readiness, and C-
  • Level willingness to initiate conversations that lead to broader strategic transformation programs.
  • Strong verbal and written communication skills, in French and English if hired for the Montreal location.
  • Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position if hired for the Montreal location.

Additional Information

Montréal, QC, Canada
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