Sous l’autorité de la directrice générale et sous la supervision de la directrice du marketing et des opérations, le(la) chargé(e) de projets numériques sera responsable de concevoir, développer et déployer des solutions technologiques qui optimisent les processus internes de l’Association et soutiennent la croissance de ses membres. Il (elle) pilotera notamment la création d’une plateforme de réservation en ligne intégrée au site web de campingquebec.com, en plus d’analyser les besoins, de coordonner les ressources et d’accompagner les campings membres dans leur virage numérique, contribuant ainsi à améliorer l’expérience client et à renforcer la présence en ligne de Camping Québec.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Encadrer la gestion complète des projets numériques de l’Association, incluant la planification, la gestion des ressources, des budgets, et des échéanciers, ainsi que les rencontres auprès des comités de suivi.
• Prendre en charge l’analyse des besoins, la rédaction des cahiers des charges et le suivi complet des projets numériques.
• Piloter la conception, le développement, les tests et le déploiement de la plateforme de réservation en ligne intégrée au site campingquebec.com, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.
• Assurer le suivi technique, la validation et les tests d’assurance qualité, l’amélioration continue du site web et des outils numériques de l’Association.
• Développer la stratégique globale d’optimisation du site web et d’amélioration de l’expérience utilisateur en collaboration avec les partenaires externes.
• Maintenir et optimiser la performance du site web, incluant l’amélioration continue de l’outil de recherche sur le site, la mise à jour de contenu, le référencement naturel et l’optimisation pour les moteurs génératifs/IA.
• Analyser les données de fréquentation et comportements utilisateurs pour améliorer l’expérience en ligne et orienter les décisions stratégiques.
• Développer et implanter des outils numériques et des automatisations afin d’accroître l’efficacité des processus internes.
• Accompagner et conseiller les membres dans leur virage numérique, en agissant comme ressource de référence auprès des fournisseurs et partenaires.
• Assurer une veille technologique proactive, compiler les meilleures pratiques et proposer des solutions innovantes adaptées à l’industrie.
• Veiller à la gestion rigoureuse des données, la cybersécurité et la conformité aux normes de protection des renseignements personnels.

PROFIL RECHERCHÉ

• Grande facilité pour le travail d’équipe
• Flexibilité, sens de l’organisation et capacité à bien planifier et gérer son temps
• Habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois
• Persévérance, agilité, autonomie et souci du travail bien fait

COMPÉTENCES TECHNIQUES RECHERCHÉES

• Bonnes connaissances du CMS WordPress
• Autonomie et aisance avec les technologies et le numérique
• Maitrise approfondie des outils informatiques, y compris la Suite Office
• Connaissances des outils d’analyse (Google Analytics)
• Familiarité avec les outils d’automatisation et de productivité

FORMATION REQUISE

• Formation collégiale ou universitaire dans une discipline appropriée telle qu’en gestion de projet, technologies de l’information, communication numérique ou domaine connexe.

EXPÉRIENCE REQUISE

• Expérience démontrée dans la gestion de projets numériques
• Expérience professionnelle d’un minimum de 3 années en gestion de projet
• Expérience dans le secteur du tourisme ou de l’hébergement (un atout)

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Statut du poste : Contractuel (18 mois) avec possibilité de prolongation
• Horaire de travail flexible : 28 heures semaine (4 jours)
• Taux horaire : 34 $ / heure
• Mode hybride : télétravail avec présence au siège social de Longueuil une fois par semaine
• 3 semaines de vacances par année (6 %)
• Assurances collectives après 3 mois
• Régime de retraite après 3 mois
• Et plusieurs autres avantages
• Date d’entrée en fonction : Dès que possible