Nous sommes une firme de placement de talents à la recherche d'un.e Spécialiste CCM – Quadient Inspire pour soutenir notre client dans le cadre de son virage numérique.

Ce mandat à temps plein s’adresse à une personne expérimentée, autonome et rapidement opérationnelle dans un environnement de gestion des communications clients (CCM), avec une forte expertise en conception de documents et communications personnalisées.

Durée approximative du mandat : Temps plein, 37,5 heures par semaine jusqu’en décembre 2026
Lieu de travail : Montréal
Début du mandat : Janvier 2026
Formule : Hybride
 

SOMMAIRE DU MANDAT

En tant que Développeur·euse / Spécialiste CCM, vous contribuerez au virage numérique de l’organisation en concevant, développant et maintenant des documents et communications clients dynamiques, intégrés aux processus d’affaires.
Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement, de l’analyse des besoins à la mise en production, en assurant la qualité, la conformité et la performance des solutions livrées.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Concevoir, développer et maintenir des solutions de communications clients à l’aide de Quadient Inspire ou d’une plateforme CCM équivalente ;
• Participer aux projets, de la collecte des besoins jusqu’à la livraison finale ;
• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les parties prenantes ;
• Tester, documenter et soutenir les mises en production ;
• Proposer des améliorations continues et anticiper les besoins futurs.

COMPÉTENCES ET HABILETÉS RECHERCHÉES

• Expérience significative avec Quadient Inspire Designer ou avec une solution CCM équivalente (ex. OpenText Exstream, SmartCOMM, Adobe AEM Forms, etc.), avec capacité d’être rapidement opérationnel·le sur Inspire ;
• Connaissance des modules Inspire Interactive, Automation et Scaler (atouts) ;
• Solide compréhension des environnements orientés documents, données et communications transactionnelles ;
• Langages et formats : Groovy, Java, JSON, XML/XSD ;
• Outils : Postman, GitHub ;
• Connaissance des pratiques CI/CD et des normes d’accessibilité (NVDA) ;
• Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et souci du détail.