Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

Relevant du Directeur des ventes corporatives, le ou la coordonnateur(trice) aux ventes scolaires joue un rôle clé de soutien administratif et clérical aux activités de service.

La personne titulaire du poste assure la coordination et le suivi du service après‑vente, tout en collaborant activement avec la déléguée aux ventes scolaires.

Votre mission au quotidien :

• Proposer et collaborer à la vente des produits de l’entreprise;
• Répondre aux demandes d’informations;
• Effectuer les réservations;
• Faire la facturation;
• Finaliser et assurer le service après-vente;
• Rédiger, envoyer et effectuer le suivi des contrats;
• Effectuer les suivis de confirmation finale et de paiement;
• Accueillir et faire des visites du navire pour les prospects ou clients;
• Participer à certaines croisières pour accompagner les clients et proposer des améliorations des produits;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Notre collègue idéal(e) :

• A des aptitudes marquées pour la vente et le service client;
• Est reconnu(e) pour son organisation et son excellente gestion des priorités;
• Est polyvalent(e) et aime le travail d’équipe;
• Maîtrise parfaitement l’anglais (à l’oral et à l’écrit);
• Possède de bonnes habiletés rédactionnelles et de communication.

Le “fit” sera le bon avec Croisières AML si vous avez :

• 1 à 2 années d'expérience dans un poste similaire ;
• E.C ou A.E.C en tourisme ou techniques de bureautique ou toute autre formation pertinente ;
• Connaissance du milieu touristique et scolaire (un atout) ;
• Permis de conduire valide;
• Maîtrise de la Suite Office.

Voici ce qui vous attend chez Croisières AML :

• Collaboration et travail d’équipe : Chez Croisières AML, on prône des valeurs familiales. L’entraide, la participation de tous et le respect d’autrui sont les bons ingrédients pour une recette gagnante.
• Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés. Plusieurs formations sont offertes si vous désirez gravir les échelons ou simplement vous perfectionner !
• Il s’agit d’un emploi permanent, temps plein et à l’année.
• Vous avez la possibilité d’adhérer à des assurances collectives et un REER.

Vous êtes prêt(e) à joindre une équipe dynamique ? Postulez dès maintenant en envoyant votre curriculum vitae au :

Bienvenue à bord !

*N.B. : L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire.