Le contexte

Situé en plein coeur du parc national du Mont-Orford, Jouvence, organisme à but non lucratif, est bien plus qu’un centre de villégiature: c’est un lieu unique où nature, convivialité et passion se rencontrent. Notre site exceptionnel offre un environnement inspirant, autant pour nos invités que pour nos employés.
Reconnu pour son accueil chaleureux et sa polyvalence, Jouvence accueille une clientèle diversifiée: familles, entreprises, associations, groupes scolaires, sportifs et jeunesse. Chaque séjour est conçu pour créer des expériences mémorables, dans un cadre naturel préservé.

Travailler chez Jouvence, c’est:

• Faire partie d’une équipe engagée qui valorise la collaboration et le respect;
• Contribuer à une mission qui allie plaisir, bien-être et développement durable;
• Évoluer dans un environnement où la nature est au coeur de chaque journée.

Sommaire des fonctions

Relevant de la direction des ventes, le conseiller ou la conseillère aux groupes et évènements aura comme principales responsabilités de traiter les demandes de groupes corporatifs, familles et autres, ainsi que de faire renouveler les opportunités parmi les clients existants de Jouvence.

Votre mission:

• Assurer la représentation des ventes auprès de la clientèle des groupes corporatifs, familles et autres;
• Répondre aux demandes reçues en ligne, au téléphone, par courriel et parfois grâce à la sollicitation;
• Rédiger les offres de service, assure le suivi des signatures de contrat, des dépôts, le passage à l’équipe terrain et le suivi post séjour;
• Rédiger et complète divers rapports de ventes ou analyses de compétition;
• Participer occasionnellement à divers événements promotionnels (salons, colloques, kiosque dans un tournoi de golf, activités de relations publiques);
• Venir en support aux autres membres de l’équipe des ventes;
• Toutes autres tâches connexes.

Il s’agit d’un poste en présentiel, offrant toutefois la possibilité d’effectuer quelques jours en télétravail.

Exigences et qualifications

• DEC dans un domaine connexe ou combinaison d’expériences pertinentes;
• Excellente connaissance du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• 1 - 3 années d’expérience pertinente en ventes, en gestion de compte ou en service client à distance (courriel et téléphone);
• Connaissance et aisance en informatique;
• Connaissance des logiciels Word, Excel (et Mews un atout);
• Connaissance de la réalité de Jouvence (un atout).

Aptitudes requises

• Excellent sens de l’organisation, de la gestion du temps et des priorités;Aptitudes pour le service à la clientèle;
• Excellent communicateur/trice, à l’oral et à l’écrit;
• Autonomie, entregent, sens de l’initiative;
• Habileté à travailler en équipe, dynamique et polyvalent(e);
• Tolérance au stress et grande capacité d’adaptation;
• Individu persévérant et optimiste.

Salaire: Poste non syndiqué, selon l’expérience
Intéressé(e)? Écrivez via Isarta en y joignant votre plus récent CV.