Gestionnaire de projets web

Qui sommes-nous?

My Little Big Web est une agence Web d'une vingtaine d'employés située à Montréal et qui place le bien-être au travail au cœur de sa stratégie de développement. Nous proposons des services de SEO, publicité en ligne, gestion des réseaux sociaux, et création / refonte de sites Web (majoritairement sur WordPress).

Nous croyons en l'importance de l'humilité et du côté humain, des éléments parfois négligés dans le monde des entreprises. Chez nous, la créativité, le perfectionnisme, l'humilité et le fun sont plus que des valeurs, c'est notre ADN. Si tu cherches à rejoindre une équipe où travailler rime avec passion, où chaque journée est une nouvelle aventure, alors tu es au bon endroit!

Missions du poste:

Si tu as une passion pour planifier, coordonner et superviser l'exécution des stratégies digitales afin de garantir l’atteinte des objectifs, tout en assurant la satisfaction des clients, cette opportunité au sein des équipes SEO et PPC/RS est faite pour toi.

Rejoins-nous si tu veux apporter ton expertise et faire partie d'une équipe dynamique et collaborative.

Ton rôle, concrètement:

Coordination et gestion de projets

• Préparation et animations des appels clients
• Soutien aux gestionnaires de pôle
• Suivi des tâches SEO/PPC/RS et mandats de refonte
• Mise à jour des outils de gestion de projet
• Gestion des plannings des prestataires externes ainsi que de leur facturation

Gestion de la relation client:

• Relais de l'équipe pour les mandats clients et soutien aux clients dans les petites tâches de coordination
• Suivi des livrables avec les équipes SEO/PPC/RS ainsi que de la facturation associée
• Anticipation des problèmes potentiels
• Suivi régulier de la satisfaction et envoi de questionnaires
• Gestion proactive des communications et gestion des situations délicates

Planification et contrôle

• Assurer la gestion optimale des plannings des équipes
• Superviser l'efficacité du temps de production
• Valider la pertinence des estimations de temps
• Gérer les banques d'heures clients

Support aux ventes

• Rédaction, vérification et validation des soumissions avant envoi aux clients
• Appui technique en SEO/PPC/RS

Coordination du Marketing de Leadco

• Suivi régulier avec l'équipe SEO/PPC/RS sur les performances pour ajuster la stratégie si nécessaire
• Participer à la réunion mensuelle marketing de Leadco pour assurer la cohérence des actions marketing et l’atteinte des objectifs globaux de l’entreprise.

Profil recherché:

Si tu as plus de 3 ans d'expérience en agence et en gestion de projets, que tu restes constamment à jour sur les dernières tendances du SEM et SEO et que tu excelles dans le travail d'équipe, nous voulons te rencontrer:)

Nous valorisons également la rigueur et l'enthousiasme tout autant que ta capacité à expliquer de manière claire et pédagogique.

Les avantages que l’on propose chez My Little Big Web:

• Modèle de travail hybride et flexibilité horaire: Profite de la flexibilité pour travailler depuis chez toi, assurant un équilibre parfait entre ta vie professionnelle et personnelle. Tu as également la possibilité de travailler de n'importe où dans le monde pendant 6 semaines par an, avec des horaires flexibles adaptés à tes besoins.
• Vacances et fermeture exceptionnelle: Bénéficie de 2 semaines de vacances, ainsi que la fermeture de l'agence pendant 2 semaines entre Noël et le Nouvel An.
• Avantages de santé: Profite d'une assurance maladie complémentaire et dentaire, ainsi que de l'accès à la télémédecine.
• Bien-être au bureau: Participe à des 5@7 et découvre plein de petites attentions pour rendre ton expérience au bureau agréable. Avec notamment des collations santé, café et thé gratuits dans notre espace de travail.
• Réductions entreprise: Bénéficie de remises sur certains abonnements (commerces locaux, etc.) et d'une participation à 50% sur ton abonnement de transports en commun Opus.
• Soutien pour le sport et la famille: Si tu as un abonnement sportif, nous prenons en charge 25$ par mois sur ton abonnement.