Le monde des communications évolue rapidement… Nous aussi!
Compro Communications recherche un(e) professionnel(le) énergique, organisé(e) et curieux(se) pour se joindre à son équipe.
Notre quotidien:
- Rédiger, adapter et personnaliser des messages d’attente professionnels;
- Échanger quotidiennement avec les clients afin de bien comprendre leurs besoins;
- Recueillir et structurer l’information nécessaire à la création de messages de mise en attente;
- Utiliser nos outils de production pour concevoir et adapter des messages professionnels et personnalisés;
- Valider et réviser les contenus avec rigueur;
- Effectuer des suivis réguliers afin de maintenir les messages à jour;
- Travailler en équipe dans un environnement dynamique et collaboratif.
Vous êtes la personne idéale si:
- Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Le téléphone est votre outil privilégié pour échanger avec les clients et bien comprendre leurs besoins;
- Vous possédez d’excellentes habiletés rédactionnelles et savez transformer l’information recueillie en contenu clair, pertinent et adapté au client;
- La rigueur et le souci du détail font partie de vos plus grandes forces;
- Vous êtes à l’aise avec la gestion des priorités et savez organiser votre travail efficacement;
- Vous aimez comprendre les besoins, poser les bonnes questions et analyser l’information avant d’agir;
- Vous avez naturellement le réflexe de valider, comparer et réfléchir avant de proposer une solution;
- Vous êtes capable de prendre du recul sur un mandat et d’identifier ce qui doit être clarifié avant de passer à l’action;
- Vous êtes organisé(e), débrouillard(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Les outils technologiques et les environnements numériques vous stimulent;
- Vous aimez travailler en équipe et contribuer aux réflexions communes pour trouver les meilleures solutions.
Nous accordons une grande importance à la personnalité, à l’attitude et aux qualités relationnelles. Une expérience en service à la clientèle, en rédaction, en communications, en coordination, en administration, en vente ou dans tout autre domaine connexe constitue un atout.
**Puisque nous travaillons quotidiennement en visioconférence et collaborons étroitement en équipe, une présentation professionnelle est attendue.
Ce que nous offrons:
- Un emploi stable;
- Une formation complète rémunérée ainsi qu’un accompagnement continu;
- Une équipe dynamique, humaine et collaborative;
- Un salaire compétitif selon l’expérience;
- Des avantages sociaux complets (assurances, RVER, journées de maladie et journées personnelles);
- Tout l’équipement informatique fourni;
- Un poste 100 % en télétravail au sein d’une équipe engagée;
- Quelques rencontres en présentiel chaque année.
Il ne manque que votre CV!