6 clés pour construire une bannière Web efficace

Un nouveau collaborateur se joint à l’équipe rédactionnelle d’Isarta Infos: Pascal Pelletier. Rédacteur professionnel, formateur et concepteur-rédacteur cumulant 20 années d’expérience, Pascal nous entrainera, à raison d’une à deux fois par semaine, dans les méandres de la rédaction multiforme: publicité, Web, marketing et marketing directe.

Ce matin, pour sa première chronique, Pascal décortique les clés qui permettent de construire une bannière Web qui se veut accrocheuse et efficace.

• Une bannière n’a pas pour mission d’informer sur un produit ou un service; elle doit accrocher l’internaute et l’inciter à un clic, qui conduira à de l’information. Elle porte donc peu de mots, et ceux-ci sont en quelque sorte un cri énonçant une promesse ou évoquant un mystère. « Voulez-vous économiser 1000 $ par an en frais automobiles? » (Pour un concours où l’on peut gagner des vacances au bord de la mer 🙂 « La vie de château, ça vous intéresse? Alors construisez-en… pour vous reposer! » 

• Plus le bandeau se fond dans le graphisme du site, plus il est vu et donc efficace en matière de mémorisation. 

• La couleur est un élément qui joue peu en matière d’efficacité.

• La fréquence est un levier plus fort que le format pour l’efficacité : mieux vaut trois expositions d’un mini-bandeau qu’une exposition à un grand format intrusif, que l’utilisateur tentera de ne pas voir. 

• En matière d’interactivité, les bandeaux html avec pop-up de sélection renforcent la mémorisation et l’agrément.

• L’internaute veut voir une offre, pas un site. La personne qui clique sur un bandeau s’attend à trouver des indications complètes et claires sur le produit, concours, etc., annoncés par le bandeau, et non la page d’accueil d’un site. En constatant qu’on le renvoie à une page d’accueil, qui ne semble pas liée à l’annonce sur laquelle il a cliqué, l’internaute risque de quitter le site aussitôt, s’il croit à une erreur ou s’il ne veut pas chercher sur cette page des indications sur l’offre ni faire le second clic qui l’amènera à celles-ci. 

Il vaut donc mieux prévoir un renvoi du bandeau à une page donnant de l’information sur l’offre promise par le bandeau et de permettre l’achat. C’est une telle page qui doit renvoyer à la page d’accueil générale du site, et non l’inverse.