25 conseils pratiques pour bien utiliser Twitter

Avec 500 millions de tweets envoyés par jour, Twitter est un joueur important dans le monde des réseaux sociaux. La plateforme a plus de 241 millions d’utilisateurs actifs par mois, mais toutefois, selon plusieurs études, plusieurs utilisateurs restent complètement inactifs sur le réseau social. Vous êtes plus du type « observateur » et vous ne savez pas trop comment vous y prendre?

Hubspot, un service logiciel d’Inbound marketing, a dressé une liste de 50 trucs professionnels à destination de Monsieur et Madame Tout-le-monde. Je vous ai sorti les trucs, qui sont, à mon humble avis, les plus pertinents.

Un profil Twitter presque parfait

1. Une photo de profil où l’on voit uniquement votre visage et qui vous représente.
2. Une biographie qui va droit au but, en évitant d’y ajouter trop d’hashtags.
3. Si vous avez un site Web, ajoutez l’URL.

Ce que vous devriez y publier

1. Afin d’obtenir davantage de clics, voici comment vous devriez structurer vos tweets : MESSAGE CLÉ – LIEN – #HASHTAG
2. Éviter l’autopromotion, il faut bien savoir comment doser quand on parle de nous, et surtout, interagir avec vos abonnés.
3. Ne faites pas que tweeter des liens, positionnez-vous en y ajoutant votre commentaire.
4. Même si le maximum de caractères est de 140, limitez-vous à 100 caractères.
5. Ne publiez pas tout le temps du contenu de la même source, variez-les.
6. Montrez votre côté humain, pas seulement « business ».
7. Photos, photos, photos. Twitter est de plus en plus visuel, profitez-en.
8. Soyez authentique. Si vous voulez commenter la météo ou le hockey, c’est correct, mais avec modération.

Pour susciter de l’engagement

1. Ne soyez pas un robot. On vous pose une question? Répondez. Et surtout, pas de tweets automatiques provenant de Facebook ou Linkedin, svp.
2. Ne retweetez pas tous les tweets qui vous mentionnent.
3. Twitter favorise la conversation.

Gardez la tête hors du chaos

1. Vous n’avez pas à suivre toutes les personnes qui vous suivent.
2. Utilisez les hashtags avec modération. Ils vous permettront de joindre les conversations autour d’un sujet intéressant.
3. Faites-vous des listes pour segmenter les conversations et créez des listes pertinentes.
4. Utilisez des outils de gestion tels que HootSuite ou Tweetdeck pour bien suivre les conversations et avoir du plaisir à utiliser la plateforme.

Des erreurs à éviter

1. Mentionner une célébrité ou une autre personne pour attirer l’attention sur votre contenu ou votre blogue. C’est du spam.
2. Ne jamais envoyer des messages privés automatiques.
3. Twitter n’est pas un outil de clavardage. Utilisez la messagerie privée pour vos longues conversations privées.
4. Ne jouez pas au jeu « Dès que vous me suivez, je me désabonne de vous pour avoir davantage d’abonnés ».

Optimisation de vos tweets

1. Publiez des photos à l’horizontal.
2. Si vous devez planifier vos tweets à l’avance, publiez-les tout au long de la journée.

L’étiquette

1. Si vous n’êtes pas en mesure de crier ce que vous écrivez sur Twitter, abstenez-vous.