Google Analytics Bien peu de gens ne connaissent pas cet outil de statistiques et d’analyse de trafic. Même s’il possède plusieurs concurrents, Google Analytics reste pour plusieurs raisons une solution très intéressante. Gratuit et simple à installer, l’outil continue d’évoluer et d’offrir de nouvelles options d’analyse. Depuis peu, Google Analytics permet de connaître le temps de chargement des pages de v ...

Le 28 juin 2011 La brillante stratégie que cache la vente des sacs à recycler ! Depuis quelques temps, tous les consommateurs doivent obligatoirement apporter leurs sacs à recycler sous prétexte, entre autres, de protéger l’environnement ; les sacs plastique disponibles aux caisses de la plupart des magasins nous sont dorénavant vendus de 0,05$ à 0,10$. Pourquoi est-ce le consommateur qui doit payer ces fou ...

Selon le site Web eMarketer, près de la moitié des internautes adultes américains (soit environ 88 millions d’individus) utiliseront des coupons en ligne d’ici la fin de 2011. Comment expliquer cette popularité grandissante ? Les analystes d’eMarketer parlent notamment de la récession qui a fait pression sur le portefeuille des Américains. On jumelle à cela l’explosion du commerce électronique et l’augmenta ...

J’ai eu la chance d’assister dernièrement à une conférence sur les stratégies pour obtenir un référencement social réussi. J’avoue y avoir puisé une mine de renseignements utiles et pertinents que j’aimerais partager avec vous. Le conférencier, Abdelouahab Mekki Berrada, Ph. D., est un expert en marketing électronique qui enseigne à HEC Montréal aux 1er et 2e cycles. Spécialiste des comportements d’achats s ...

La firme de recherche Forrester a récemment publié un rapportintitulé Accelerating Your Social Maturity: How To Move From Social Experimentation To Business Transformation. Dans ce rapport, la firme propose un nouveau modèle présentant les cinq étapes de l’adoption des médias sociaux par les entreprises. Ce modèle est le fruit d’un long travail, notamment un sondage auprès de 95 individus impliqués dans la ...

C’est bien connu, la gestion des médias sociaux prend du temps, beaucoup de temps. Souvent, plus vos canaux gagnent en popularité (ce qui est normalement le résultat souhaité), plus le temps que vous devez investir dans la gestion de ceux-ci augmente. Le soir, la fin de semaine ou pendant les vacances, il n’y a aucun moment qui justifie de ne pas au moins faire une veille sur nos réseaux. Dans certains cas ...

Lors de mon dernier billet, j’ai fait un retour sur la formation Fundamental Guidelines for Web Usability, suivie dans le cadre de la Usability Week 2011, tenue il y a quelques semaines à Washington. Je fais cette fois un retour sur une seconde formation suivie au cours de cette semaine et traitant cette fois de l’expérience utilisateur sur téléphone mobile. Les conclusions rapportées plus bas sont le fruit ...

Avez-vous déjà pensé que votre image dépend de vous et de vos convictions? On se soucie toujours de ce que les autres pensent de nous, mais faisons-nous en sorte de véhiculer une image, un branding à la hauteur de nos aspirations? Catherine Kaputa est une publicitaire américaine, coach, auteure et conférencière qui a son cabinet spécialisé en stratégie de marque depuis 2002. Bien sûr, lorsqu’elle parle de b ...

Je suis tout juste de retour de la «Usability Week 2011» de Washington, formation donnée par le groupe Nielsen Norman, dont fait partie l’expert reconnu en ergonomie web : Jakob Nielsen. Voici quelques points importants retenus lors du premier atelier auquel j’ai assisté : «Fundamental Guidelines for Web Usability» Il est important avant tout de souligner que les données présentées lors de cette formation s ...

Naissance et mort de la « quick bar » ou l’importance d’être à l’écoute. 3 mars 2011 -Twitter lance la version 3.3 de son application mobile pour IPhone. Parmi les nouveautés, une barre d’accès rapide ou « quick bar » donnant accès aux tendances de l’heure sur Twitter ainsi qu’à des liens commandités. La réaction des usagers à cette nouveauté est immédiate et explosive : plaintes sur les différents blogues ...

Chaque année, tels les Oscars ou les Grammys, l'industrie publicitaire s'auto-congratule pour les créations de ses agences de communication. Il n'y a rien de mal en soi; après tout, les créations publicitaires peuvent être de véritables oeuvres imaginatives tantôt très belles, tantôt très drôles. L'idée ici n'est pas de critiquer celles-ci mais de se questionner sur la finalité de ces créations et sur la mi ...

Selon un récent rapport du CEFRIO, un Québécois adulte sur dix songerait à acheter un téléphone intelligent en 2011, ce qui représente plus de 600 000 personnes. La popularité grandissante du téléphone intelligent et du téléphone mobile en général amène de nouvelles opportunités aux entreprises, mais amène également de nouveaux défis. Les spécialistes du web, qu’ils soient designers ou éditeurs de contenu, ...

Ça y est, c'est enfin confirmé : Internet a finalement surpassé la télé, les journaux et tout autre média comme la principale source d'information pour la population. Il aura donc fallu attendre 2010 pour que l'inévitable devienne enfin officiel. Toutefois, on est en devoir de se demander si on est, de ce fait (notamment avec l'émergence des médias sociaux), mieux ou moins bien informé qu'avant. Pour cela, ...