Cinq signes incontestables que vous possédez une marque forte

Plusieurs facteurs entrent en jeu lorsqu’on veut mesurer la valeur et la notoriété d’une marque. Toutefois, en regardant évoluer plusieurs grandes organisations, certains événements illustrent de façon marquante à quel point ces dernières possèdent une marque forte.

 En voici quelques exemples :

1.  On confond le nom de votre marque avec le nom de votre produit

L’antonomase est une figure de style qui consiste à remplacer un nom commun par un nom propre, ou vice-versa. Frigidaire, marque créée par General Motors il y près de 100 ans, est encore aujourd’hui utilisé comme synonyme de réfrigérateur.  Dans les dernières années, on entend aussi des gens confondre tablette électronique et iPad, ce qui avait amené Futur Shop à libeller iPad d’Apple comme catégorie de recherche sur son site Web. Lorsque le nom de votre marque est confondu avec un nom de produit, vous avez définitivement accompli quelque chose.

2. Les consommateurs pleurent votre départ et célèbrent votre retour

Quelle entreprise seriez-vous réellement peiné de voir disparaître demain matin? Lorsqu’Ikea a fermé son magasin de Québec dans les années 90, de nombreux citoyens ont été très déçus. Pendant des années, ils ont souhaité le retour de l’entreprise suédoise, presque autant qu’ils souhaitent le retour des Nordiques. Le 14 mai dernier, le président d’Ikea Canada, accompagné de nul autre que Régis Labeaume, a annoncé le retour de l’enseigne à Québec, un événement largement couvert par les médias et qui a suscité de nombreuses réactions positives sur les réseaux sociaux.

3. Les fans sont prêts à payer pour vos déboires

Les équipes sportives représentent souvent des marques très puissantes. On peut penser aux Canadiens, ou encore aux deux équipes de soccer espagnoles Real Madrid et FC Barcelone, dont la valeur dépasse largement les trois milliards de dollars.

Malgré une autre saison médiocre en 2014-2015, les Maple Leafs de Toronto, l’équipe dont la valeur est la plus élevée dans la LNH, a continué d’afficher complet. Au dernier match de la saison contre le CH, les billets dans les balcons se vendaient encore à plus de 200$ sur les sites de revente, et ce, même si les Leafs étaient depuis longtemps exclus des séries.  

Encore plus récemment, dans l’affaire du deflategate, des fans ont lancé une campagne de financement pour rembourser l’amende d’un million de dollars imposée aux Patriots de la Nouvelle-Angleterre, une équipe dont la valeur est estimée à 2,6 milliards de dollars. 

4. Vous êtes plus populaire que Justin Bieber et Rihanna

Coca-Cola a toujours été reconnue comme l’une des marques les plus fortes au monde. Sur Facebook, elle est l’entreprise la plus suivie, avec plus 90 millions de fans. C’est 10 millions de plus que Rihanna et près de 20 millions de plus que Justin Bieber. Impressionnant pour une marque dont le principal produit a la particularité de rester toujours le même année après année.

5. Vous ne faites aucune concession sur les prix

Alors que plusieurs fabricants d’électronique se livrent des guerres de prix à coups de rabais et de promotions, Apple s’en est toujours tenu à sa stratégie de prix. Au pays de la pomme, pas de réduction de prix, ce dernier étant sensiblement le même chez tous les détaillants, chose que peu d’entreprises peuvent se permettre. Et même si Apple propose des prix généralement supérieurs à ceux de ses concurrents, on continue de s’arracher ses produits même avant leur sortie. Ce n’est pas pour rien qu’à la fois Forbes et Interbrand placent l’entreprise au premier rang de leur palmarès des marques les plus puissantes.