Comment changer le nom d’une page Facebook ?

Crédit : Tim Gouw / Unsplash

26 août 2019

Première étape : s’armer de patience. Deuxième étape : y aller par itération. Voici comment changer le nom d’une Page Facebook, malgré les règles contraignantes du réseau social de Marc Zuckerberg.

Déjà, ne change pas le nom d’une Page Facebook qui veut ! On doit en être l’administrateur désigné (si vous ne connaissez pas votre statut par rapport à une Page, Facebook vous explique comment vérifier cette information ici)

Ensuite, vous vous dirigez dans la section « À propos » à gauche et vous cliquez sur «modifier le nom de votre Page». Vous entrez le nouveau nom, et Facebook vous demande alors de confirmer l’information en appuyant sur « Demander un changement de nom ». Si votre Page a peu d’abonnés, il se peut que la demande soit accepté automatiquement.

Simple, non ? Pas si vite. Les raisons sont nombreuses que cette opération échoue malgré tout. Le premier souci de Facebook, lorsque vous voulez changer le nom d’une Page, c’est que vous détourniez une communauté de sa mission d’origine.

Voici les 3 interdits mentionnés lors d’un changement de nom :

« Induire les gens en erreur en représentant une personne, entreprise ou organisation autre que la vôtre.»

« Insérer des variantes du mot « Facebook » ou ajouter le mot « officiel .»

« Utiliser des termes ou des phrases qui peuvent être injurieux ou enfreindre les droits d’un tiers.»

Puis, de manière générale, Facebook applique les interdictions suivantes sur le choix d’un nom :

«Une utilisation incorrecte des majuscules (par ex., tHe best CaFE). Les noms de Page doivent utiliser une mise en majuscule grammaticalement correcte et ne pas contenir que des majuscules, sauf pour les acronymes. »

« Des symboles (par exemple ®) ou des signes de ponctuation inutiles.”

«Des descriptions ou des slogans (par exemple The Best Cafe : nous servons le meilleur café de la ville). Les gestionnaires de Pages peuvent ajouter ces informations dans la section À propos de la Page.”

«Des termes génériques (par exemple : Pizza). Les Pages doivent être gérées par les représentants autorisés des sujets auxquels elles sont consacrées.”

LE truc des pros du Web

Si vous souhaitez changer le nom d’une Page, il faut le faire graduellement, explique Edma-Annie Wheelhouse, conseillère en stratégie de marque et marketing numérique. Par exemple, on peut effectuer un premier changement, en passant de « NomBâtard » à « NomBâtard – NouveauNom ». Et lorsque cette modification est acceptée, on soumet une deuxième demande, en passant de « NomBâtard – NouveauNom » à « Nouveau nom ».

Vous voyez le genre. Vous ne pouvez pas changer du tout au tout, mais par étape, 1-2 mot à la fois, en laissant 5-7 jours entre chaque changement… ça marche. »

Il faut donc s’armer de patience. Et ne jamais perdre espoir. Pour l’anecdote, des gestionnaires de communauté nous ont raconté être arrivés parfois à leur fin en changeant le nom de la Page… lettre par lettre (!) Bon courage!

Voici les pages de références à consulter sur le site de Facebook: