Publicité en ligne: Google Ads ou Facebook Ads, que choisir?

18 décembre 2019

Régulièrement, l’agence Web montréalaise My Little Big Web donne ses astuces en marketing Web et en référencement sur Isarta Infos. Aujourd’hui, Eugénie Delhaye, sa cofondatrice compare certains éléments de ces deux plateformes publicitaires pour vous aider à choisir sur quelle plateforme investir votre budget publicitaire.

Faire de la publicité en ligne nécessite un certain budget, ce qui explique que certaines entreprises choisissent d’investir sur une seule plateforme publicitaire telle que Google Ads ou Facebook Ads.

Voici donc les différences entre les deux.

L’audience et les différences de ciblage

Pour commencer, il faut comprendre que Google Ads et Facebook Ads n’atteignent pas les audiences de la même façon.

Sur Google Ads, vous pouvez choisir de cibler des internautes en fonction de mots-clés de façon à communiquer auprès des personnes qui chercheraient précisément un produit ou un service. Il s’agit donc d’une audience très qualifiée.

Vous pouvez également affiner ce ciblage en définissant certaines données démographiques (âge, sexe) et géographiques (pays, état, ville, etc.) mais l’essentiel se fait via des mots clés et ces mots clés définissent une « intention de recherche ».

Pour cibler une audience sur Facebook Ads, vous allez vous servir des informations inscrites sur le profil des utilisateurs Facebook, telles que:

leurs centres d’intérêt,
leurs données démographiques et géographiques,
leur comportement,
ainsi que d’autres données.

Par exemple, si vous souhaitez promouvoir des sacs à main en matière recyclée, vous atteindrez l’audience de Google Ads si l’utilisateur entre dans la barre de recherche l’un de mots-clés que vous avez paramétré préalablement pour le groupe d’annonces. Cela pourrait être « achat sac à main recyclés ».

Sur Facebook Ads, cette publicité apparaîtra dans le fil d’actualité de l’audience que vous aurez créée comme par exemple des utilisatrices féminines de plus de 20 ans avec un intérêt pour la mode et le recyclage.

La différence principale est que l’internaute ayant fait une recherche sur Google ne l’aura pas faite « par hasard » et donc l’intention d’achat est plus forte. Sur Facebook, nous proposons des publicités de sacs à main recyclés à une audience que Facebook juge pertinente (et qui l’est souvent, il faut l’avouer).

La personnalisation de vos campagnes

Les publicités sur Google Ads sont principalement textuelles et respecte un format d’annonces bien particulier (3 titres de 30 caractères, 2 description de 90 caractères etc.) ce qui peut vous limiter dans la rédaction du contenu.

Votre annonce publicitaire doit donc être courte et précise afin de convaincre l’internaute de cliquer sur votre lien. L’avantage de Google Ads est que vous pouvez proposer une annonce particulièrement pertinente par rapport à la recherche de l’internaute.

Vous pouvez aussi ajouter des extensions d’annonce telles que d’autres liens de sites ou votre numéro de téléphone, par exemple.

Concernant Facebook Ads, vous pouvez choisir parmi six formats publicitaires qui sont composé d’un ou plusieurs visuels, un bouton d’action, une zone de titre et une zone de texte.

La photo,
La vidéo,
Le carrousel,
Le diaporama,
Le format collection,
L’instant expérience.

Ces formats vont vous permettre d’atteindre des objectifs différents: simplement promouvoir une publication, faire la promotion d’un produit, attirer du trafic sur votre site Web, récolter des informations sur des leads qualifiés, etc.

Le prix des campagnes

Les deux plateformes publicitaires fonctionnent sur une stratégie de paiement par clic (PPC), c’est-à-dire que l’annonceur payera chaque fois qu’un internaute cliquera sur la publicité.

Le prix peut varier dépendamment du secteur d’activité dans lequel vous travaillez. Le CPC moyen ne sera ainsi pas le même si vous travaillez dans le textile ou dans la finance.

Le coût par clic (CPC) va dépendre de différents facteurs comme les paramètres que vous configurez et la côte du mot-clé sur Google Ads. Sur cette plateforme, le CPC moyen peut varier entre 0,5 cts et… 25 $ ! (une personne m’a même un jour avoué que certains de ses mots clés valaient 47$ par clic). Notez que vous pouvez définir un montant maximum à dépenser par jour pour éviter les mauvaises surprises.

Facebook Ads propose aussi de définir un budget journalier pour la campagne complète qui ne sera pas dépassé. Notez que même si Facebook propose souvent de gérer les campagnes en utilisant une enchère au CPC, la logique d’enchère reste une enchère au CPM puisque la publicité Facebook est une publicité Display.

Le plus important pour vous est de calculer votre retour sur investissement afin de savoir quelle plateforme entre Google Ads et Facebook Ads est la plus avantageuse pour votre entreprise.

Il vous suffit de calculer : montant dépensé en publicité/le nombre de leads reçus et/ou montant dépensé en publicité/ventes faites grâce à la publicité

Conclusion : différentes mais complémentaires

Ces deux plateformes publicitaires se différencient par leurs caractéristiques mais peuvent être complémentaires. De plus, le fait de faire de la publicité sur Google ainsi que sur les réseaux sociaux pour être très avantageux pour une entreprise souhaitant développer sa visibilité Web.