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La progression constante : l’avantage compétitif que trop peu exploitent

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente revient sur l'importance de devenir constamment meilleur pour se différencier sur le marché. ...

Comment mesurer la « vraie » performance de ses investissements marketing ?

Alexandre Thériault-Lachance, stratège numérique depuis plus de 15 ans et cofondateur de l’agence Hamak, s'intéresse dans une nouvelle formation à la mesure du vrai ROI de ses investissements marketing. En dissociant notamment performance média et la performance d’affaires. Entrevue. ...

Les pistes de Jean-Philippe Bradette pour mieux former ses employés

En mai dernier se déroulait le Forum RH PME 2026, où les conseillers RH ont partagé de précieux conseils pour aider les PME à manœuvrer dans le contexte d’incertitude actuel. Parmi eux, le conférencier Jean-Philippe Bradette, CTDP, CRHA, a proposé d'aborder la formation sous un nouvel angle. Explications. ...

6 conseils pour établir sa crédibilité dès le début d’une rencontre client

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente aborde la première impression d'une rencontre client et les leviers pour bâtir sa crédibilité. ...

Différence entre un vendeur « qui pousse » et « qui comprend » : l’approche qui transforme vos résultats

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente détaille les avantages et la méthode pour passer "en mode compréhension". ...

8 (bonnes) façons de réagir face à un concurrent qui étire la vérité auprès des clients

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente donne quelques astuces pour faire face à un concurrent qui adopte un comportement... limite. ...

L’importance du suivi en affaires : Souvent, un client qui n’a pas répondu ne dit pas « non », il dit simplement « pas encore »

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", détaille l'importance du suivi commercial dans une démarche de vente. ...

8 conseils pour sortir de sa zone de confort et trouver de nouvelles opportunités commerciales

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente détaille un cheminement pour sortir des sentiers battus . ...

Comment lutter contre la dépendance fonctionnelle de l’IA ?

Comment faire un usage plus conscient, sain et sécuritaire de l'IA ? C'est l'objet d'une nouvelle conférence donnée par la spécialiste du bien-être numérique Laurie Michel. Entrevue sur les nouveaux enjeux cognitifs liés à l'émergence de l'IA. ...

Rédaction UX à l’ère de l’IA : « La microcopie d’une marque devient l’un des derniers espaces de différenciation réelle »

Selon la consultante en marketing Web Myriam Jessier, la rédaction UX est une discipline clé pour le succès d'une organisation. Même à l'heure de l'IA ! Elle signe d'ailleurs deux nouvelles formations sur le sujet. Entrevue afin de mieux comprendre l'évolution de l'UX Writing dans les années à venir. ...

Découvrez les nouvelles formations d’Isarta pour ce printemps

Ce printemps, prenez une longueur d'avance ! Avec Isarta Formations, découvrez des formats rapides et concrets pour mieux communiquer, s'adapter et évoluer dans un monde du travail en transformation. ...

La transformation durable : un enjeu fondamentalement… RH !

Pour Sophie Morfaux et Manon Simard, il n'y aucun doute : l'enjeu du développement durable est directement lié à la fonction RH. Les deux spécialistes en développement organisationnel veulent convaincre les professionnels des RH de prendre une part active dans la transformation durable des entreprises. Entrevue. ...

Les techniques pour développer son écoute active et améliorer ses compétences en vente

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", donne 5 manières de développer son écoute active et en rappelle les bienfaits dans les affaires. ...