Les principales habitudes des milléniaux dans les médias sociaux

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les milléniaux ne magasinent pas via les médias sociaux, bien qu’ils y passent beaucoup de temps.

C’est l’une des conclusions d’une étude réalisée par la firme de marketing GumGum.

Parmi les milléniaux interrogés par GumGum, respectivement 42% et 38% ont affirmé se rendre sur Instagram et sur Snapchat plus de cinq fois par jour.

Les détaillants pourraient voir en ces chiffres une bonne raison de faire du marketing sur ces plateformes. Mais il vaut mieux essayer de comprendre ce que font les milléniaux lorsqu’ils s’y rendent, et pourquoi ils y vont aussi souvent.

Les milléniaux sur Instagram et Snapchat: pourquoi, comment?

• 37% des milléniaux ont dit aller sur Instagram parce qu’ils s’ennuient
• 20 % pour parler avec leurs ami(e)s

Le contenu original y est roi:

• 93% des milléniaux le préfèrent
• 7% aiment mieux les contenus republiés (communément appelés «#repost»)

En ce qui concerne Snapchat:

• 53% des répondants ont dit y aller pour communiquer avec leurs ami(e)s
• 37% y vont pour regarder des «Stories»
• 7% y vont pour regarder ce qu’y publient leurs célébrités préférées

Dans cette étude, on apprend également que les milléniaux préfèrent regarder ce que les autres publient plutôt que de publier du contenu eux-mêmes.

Sur Instagram:

48% des milléniaux regardent ce que leurs amis publient

27% préfèrent y publier leur propre contenu

13% ont dit qu’ils publient et regardent des photos de façon égale

7% se contentent de communiquer avec leurs ami(e)s.

À noter que 73% des milléniaux déclarent se rendre sur Pinterest uniquement pour regarder les posts, bien que 50% des répondants n’ont même pas de compte sur cette plateforme.

Les milléniaux ne magasinent pas sur ces plateformes

Même si les milléniaux adorent le contenu publié par les célébrités et les marques dans les médias sociaux, ils ne s’y rendent pas pour acheter des choses.

Oui, ils aiment les images et vidéos «cool», mais ce ne sont pas ces publications qui les encourageront à magasiner. Selon GumGum, si 60% des milléniaux suivent des célébrités sur Instagram, la grande majorité (80%) n’en suivent pas sur Snapchat.

Enfin, l’étude nous apprend également que:

• 99% des milléniaux interrogés n’ont jamais fait d’achat sur Snapchat
• 94% des milléniaux utilisateurs n’ont jamais rien acheté non plus sur Pinterest
• et c’est aussi le cas de 91% des milléniaux utilisateurs d’Instagram

En conclusion – et cela ne peut être plus clair – l’étude indique que, s’ils ont le choix, 60% des milléniaux décident de passer par-dessus les publicités.