Les chatbots augmentent les revenus!

Olivier Lambert inspire les PME en matière de marketing Web avec La Tranchée. Le 17 octobre dernier, il s'adressait à l'audience de Smarketing au musée Grévin de Montréal. Isarta Infos vous offre un retour sur sa conférence Tout savoir sur les Facebook chatbots. ...

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Des cadeaux «usagés» à Noël, vous y pensez?

À l’ère de l’économie du partage, l’idée ne devrait pas susciter de malaise ou d’interrogation. Pourtant, elle semble aller contre nature. Peut-on offrir un cadeau de Noël «usagé» sans risquer de heurter la sensibilité d’un proche? On se penche sur la question. ...

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Marques les plus puissantes: comme les choses changent en dix ans

Chaque année depuis 1988, la firme Interbrand fournit une évaluation des marques les plus puissantes du monde. Pour établir son classement, elle utilise trois grandes catégories d'indicateurs, soit les performances financières de l’entreprise, le rôle de la marque dans le processus d'achat du consommateur ainsi que la force concurrentielle de la marque. ...

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