Posez-vous les bonnes questions à vos clients ?

Vous pouvez vendre une fois un produit ou un service qui ne répond pas aux besoins du client, mais celui-ci ne vous sera pas fidèle et ira chez votre concurrent à la prochaine occasion. De plus, il vous jugera négativement, ce qui entachera votre crédibilité dans le milieu. Ni le client ni vous ne sortirez gagnants avec une telle attitude. ...

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Que deviendra le «Made In USA»?

En février dernier, huit mois après que les Britanniques aient voté en faveur du Brexit, Jonathan Bacon du magazine Marketing Week se questionnait à savoir si l’image de marque des produits Made in Britain souffrirait des conséquences du retrait du Royaume-Uni de l’Union européenne. ...

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Les événements marketing et communication de la semaine

Voyez notre sélection d'événements de la semaine: Le WAQ 2017, Bâtir un plan de communication des plus efficaces?, 8e Symposium en gestion de projet du PMI-Montréal, Webinaire La loi antipourriel C-28: les impératifs et les actions stratégiques, APCM: Déjeuner Stratégie BDC, Printemps des réseaux sociaux – 6e édition – 7 et 8 avril 2017. ...

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Silence, génie au travail!

Les bureaux à aire ouverte ont beau être tendance, on ne cesse de leur trouver des inconvénients. Le dernier en date: la difficulté des employés les plus performants à se concentrer en raison du bruit. ...

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Les événements marketing et communication de la semaine

Voyez notre sélection d'événements de la semaine: La Tournée Universitaire des Lions de Cannes, Datavore: L'événement référence en analytique, Relations publiques: Les nouveaux défis de l'industrie, APCM: Accélérateur de carrière, Le marketing par courriel: une histoire d'innovation, Marketing événementiel: Pour s'assurer du succès! ...

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