Les moins de 13 ans, ces internautes influents

Parce qu'ils ne sont pas censés être présents sur les réseaux sociaux, les moins de 13 ans sont souvent négligés des professionnels du marketing. Mais ils sont bel et bien accros aux applications sociales et ce sont même souvent eux qui donnent le «la» quant aux tendances à venir. ...

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Les outils Google qui vous facilitent la vie

Lors du dernier apéro organisé par l'APCM et commandité par Isarta, Jean-Philippe Gauthier, Directeur Plateforme Média chez Google Québec, a présenté quelques-uns des outils conçus par la firme de Mountain View pour faciliter la vie des entrepreneurs. ...

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Techniques de vente : Persuadez vos clients !

    Vous fixer de vrais objectifs ambitieux Développer votre capacité d’écoute active (d’un client) Comprendre les « moteurs et les freins » de votre client Personnaliser votre discours pour maximiser votre impact en situation de vente Jouer avec les objections sans en avoir peur Fermer une vente et de transformer un « oui » en  réalisations concrètes Rééquilibrer la relation avec vos clients, pou ...

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