Cette citation de David Packard, cofondateur de la compagnie Hewlett-Packard (Marketing is too important to be left to the marketing department), surprend, mais reste toujours vraie aujourd’hui. Le marketing, de la stratégie à l’implantation, a en effet avantage à être compris et à susciter l’intérêt de l’ensemble de l’organisation, et spécialement des hauts dirigeants. Cette implication reste vraie aujourd ...

Pour plusieurs, le marketing et la publicité ont mauvaise réputation. Qui n’a jamais été attiré par une publicité ou une offre intéressante, pour finalement se retrouver avec un produit de mauvaise qualité et bien des problèmes? De mon côté, je remarque que de plus en plus, sur le web du moins, la technologie et les nouvelles pratiques de marketing récompensent les organisations qui offrent des produits et ...

Malgré l’arrivée de nouveaux moyens de communication comme le marketing par messagerie texte ou via les réseaux sociaux, le marketing par courriel reste toujours populaire et efficace. Selon un récent sondage de la firme ExactTarget, le courriel serait l’outil de marketing mobile le plus efficace pour augmenter les intentions d’achats des détenteurs d’appareils cellulaires aux États-Unis. Un des avantages d ...

Si vous avez moins de 30 ans, réjouissez-vous. Vous êtes jeunes, avez la vie devant vous et en plus, il semblerait que vous soyez au premier plan de la nouvelle stratégie marketing de nombreuses institutions culturelles montréalaises. Est-ce en raison d’une baisse d’affluence, d’un public vieillissant ou simplement d’une façon de diversifier la clientèle que plusieurs tentent d’inciter les jeunes à fréquent ...

Le 27 septembre dernier Chris Hughes donnait une conférence devant la communauté des affaires de Montréal. Surprenant de la part d’un des cofondateurs de Facebook, il déclarait : « se connecter, partager, le plus rapidement possible n'est pas synonyme de qualité et ne rendra pas votre entreprise meilleure ».(1) Et oui, l’intégration d’une stratégie marketing sur les médias sociaux n’est pas une nécessité ab ...

Le 20 septembre dernier, le CEFRIO a procédé au lancement du NETendances 2011 sur les médias sociaux, volume 1 : « L’engouement pour les médias sociaux au Québec ». Ce nouveau fascicule, préparé en partenariat avec l’équipe de spécialistes d’Adviso, nous propose plusieurs résultats intéressants quant à l’utilisation d’Internet et plus particulièrement des réseaux sociaux au Québec. Voici un bref récapitulat ...

Toute entreprise se doit de communiquer avec ses clients et partenaires. Si la plupart des gens sont de véritables spécialistes, chacun dans leur domaine respectif, plusieurs ont de la difficulté à maîtriser la langue française qui comprend plus d’une exception. En affaires, il importe de se pencher sur la qualité de la langue pour fonctionner au quotidien et s’assurer de véhiculer une image de qualité. Que ...

Pouvoir compter sur une énorme liste d’anciens clients avec qui on communique au besoin, avoir le budget pour faire de la publicité télé ou avoir un site web comptant plusieurs milliers de visites par mois est intéressant. Voici toutefois quelques données qui montrent que parfois, notre auditoire est moins à l’écoute qu’on ne le croit. Un auditoire passif ou désintéressé Un des avantages des médias sociaux ...

Le 24 août dernier, Google a lancé la nouvelle version de Google Analytics. Cette nouvelle adaptation incorporait plusieurs nouvelles fonctionnalités et pour la première fois les entonnoirs de conversion Multi-Channels. Cette nouvelle version révolutionne le web analytique en exposant les séquences d’entrées de votre site. Un spécialiste de la mesure de performance (PPC) d’Adviso, Antoine Théorêt-Poupart, a ...

Une planification stratégique web est vitale et critique au développement d’un bon site Internet. Plusieurs organisations sont par contre tentées à presser le lancement d’un nouveau site Internet et, ce faisant, oublient certaines étapes clés de la stratégie internet. Voici quelques bonnes pratiques issues des deux premières étapes d’un guide rédigé par l’Alliance Numérique dictant les meilleures pratiques ...

Il y a encore relativement peu d’entreprises possédant des sites mobiles au Québec. Il est surprenant de ne pas trouver de versions mobiles des sites de certaines institutions financières, de réseaux de transport en commun ou encore de chaînes de restauration rapide. Voici toutefois cinq organisations qui ont su adapter leur site aux contraintes, mais aussi aux avantages du mobile. Ville de Québec La Ville ...

J’ai parlé dans mon dernier billet des iframes, qui permettent la personnalisation d’onglets sur Facebook, et du même coup, donne la chance aux entreprises d’aller plus loin dans leurs actions marketing. Métro en est un très bon exemple. Vous avez peut-être remarqué, dans les dernière semaines, qu’un bon nombre de gens s’inscrivaient à la page Facebook de Métro mon épicier. C’est ce que j’ai remarqué. La ra ...

Outre les onglets de base disponibles sur les «fan pages» de Facebook, plusieurs ont sûrement déjà remarqué qu’il est possible de créer des onglets personnalisés. Au départ, ces onglets pouvaient être créés à l’aide du FBML (Facebook Markup Language), le langage maison de Facebook. Facebook a progressivement laissé tomber le FMBL au profit d’une autre approche plus simple et intéressante, le iframe. Ce chan ...