Vous avez envie de travailler tout en admirant les merveilles de la nature? Vous souhaitez vivre une expérience de travail hors du commun dans un environnement unique?

Le poste d’Agent de billetterie est fait pour vous!

Les Croisières Lachance sillonnent les eaux du Saint-Laurent autour des 21 îles du magnifique archipel de l’Isle-aux-Grues depuis près de 175 ans. Aujourd’hui encore, ils voguent à bord de splendides bateaux de croisière, faisant découvrir les beautés de leurs îles chéries aux visiteurs et voyageurs.

Lors d’une journée de travail, vous serez amené

  • Répondre aux demandes d’informations des clients relatives aux produits de l’entreprise (par téléphone et clavardage).
  • Accueillir les clients qui se présentent à la billetterie.
  • Vendre et conseiller les produits et services aux clients.
  • Effectuer le processus de réservation dans le système informatique.
  • Effectuer et contrôler les paiements en ligne.
  • Émettre les billets d’embarquement.
  • Assurer la satisfaction de chaque client.
  • Envoyer les rapports de fin de quart.
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l’ambiance familiale est au centre de nos relations de travail!

Ce que nous offrons:

Nous offrons des conditions très compétitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux à long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employés des Croisières Lachance:

  • Être entouré d’une équipe talentueuse, passionnée et compétente.
  • Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe.
  • Avoir la possibilité de travailler dans un milieu qui valorise son environnement.

Nous offrons aussi:

  • Perfectionnement et formation continue: Constamment s’améliorer et évoluer est primordial, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés!
  • Emploi saisonnier jusqu’en octobre. Poste à temps partiel (20 heures par semaine), incluant des quarts de travail en semaine et la fin de semaine.
  • Prime de référencement.

Le “fit” sera le bon avec Croisières Lachance si vous avez:

  • Une expérience significative dans un emploi similaire.
  • Une expérience dans un centre d’appels (un atout).
  • Un intérêt marqué pour le service à la clientèle et la nature.
  • D’excellentes aptitudes en communication, diplomatie et politesse.
  • Une excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Sortir des standards d'un travail conventionnel vous allume?

Bienvenue à bord!

*N.B.: L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire.


Additional Information

Katherine Alvarez
Conseillère ressources humaines, acquisition de talents
Berthier-sur-Mer, QC, Canada

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Avez-vous de l'expérience dans un centre d'appels ?

Maîtrisez-vous le français et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ?

Êtes-vous disponible pour travailler selon un horaire variable, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés au besoin ?

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