On cherche notre prochaine perle administrative! 💛 Service à la clientèle / Soutien d’équipe / Facturation Tu aimes quand les choses sont bien organisées, tu es à l’aise au téléphone et tu apprécies les tâches administratives qui demandent de la rigueur? Tu aimes aider les gens, répondre à leurs questions et donner un coup de main à une équipe? On a peut-être le poste parfait pour toi! Chez Nouveaux Concepts, on est une équipe de design graphique et d’impression grand format établie à Boucherville depuis près de 30 ans. On cherche une personne organisée, efficace et souriante pour soutenir notre équipe dans le traitement des demandes clients et les tâches administratives du quotidien. Pis en plus, on est vraiment fins! Ce que tu feras au quotidien Tu seras une personne clé pour aider l’équipe à garder le fil et faire avancer les dossiers. Concrètement, tu devras: Répondre aux demandes entrantes par téléphone et par courriel, puis diriger les clients vers les bonnes personnes au besoin. Traiter les demandes courantes des clients et recueillir les informations nécessaires à l’ouverture de leurs dossiers. Préparer et mettre à jour des dossiers administratifs à l’aide de nos outils et de nos procédures. Effectuer la facturation et vérifier que les informations sont complètes et exactes. Préparer les documents nécessaires à la production et assurer le suivi des informations entre les clients et les membres de l’équipe. Donner un coup de main à tes collègues pour différentes tâches administratives et remplacer occasionnellement une personne de l’équipe en cas d’absence. Tenir les dossiers à jour et t’assurer que les informations sont bien consignées. Tu travailleras en collaboration avec plusieurs membres de l’équipe, mais tu n’auras pas à gérer leurs agendas ni à agir comme adjointe personnelle de la direction. On cherche surtout quelqu’un qui aime le travail administratif concret, le service à la clientèle et les tâches bien faites! Le profil qu’on recherche Tu es organisé·e, minutieux·se et fiable. Tu aimes les tâches administratives structurées et répétitives. Tu es à l’aise pour répondre au téléphone et communiquer avec les clients. Tu sais utiliser la suite Microsoft Office. Tu maîtrises le français parlé et écrit. Tu as une bonne base en anglais? C’est un plus! Tu as de l’expérience en administration, en service à la clientèle ou en facturation? Tant mieux! Une formation en comptabilité ou une connaissance du milieu de l’impression est un atout, mais pas une obligation. Pas besoin d’être une adjointe de direction ou une experte en gestion de projets. On cherche avant tout une personne consciencieuse qui aime soutenir une équipe et s’assurer que les choses sont faites correctement. Pourquoi travailler avec nous? Des assurances collectives. Un horaire avec une heure d’arrivée flexible. Un poste en présentiel à Boucherville, sur la Rive-Sud, avec possibilité de télétravail occasionnel. 5 jours de congé discrétionnaire par année, en plus des vacances. Une équipe accueillante, soudée et dynamique. Un environnement de travail convivial où l’entraide fait partie du quotidien. Tu te reconnais dans cette description? Envoie-nous ton CV! On a hâte de te rencontrer. 😊 Nouveaux Concepts — du beau monde, du beau travail et une équipe qui aime travailler ensemble!