Les programmes de fidélité, sujets de bad buzz

La firme de recherche Capgemini a constaté un fait étonnant : selon une enquête menée en décembre dernier, 93% des discussions engagées sur les réseaux sociaux au sujet des programmes de fidélité des commerces sont négatives.

Rencontre avec Sophie Reis, directrice marque et commandites Vidéotron

À 32 ans seulement, la dynamique Sophie Reis affiche un parcours déjà très riche. Depuis plus de 7 ans aux commandes des alliances stratégiques et commandites de Vidéotron, Sophie est aussi une mère de famille : à l’heure où nous la rencontrons, elle est sur…

Les consommateurs à la rescousse des marketeurs en panne d’idées?

De plus en plus, les marques intègrent la production participative à leurs stratégies marketing. Un récent rapport fait le point sur cette tendance qui consiste à mettre à contribution l'imagination des consommateurs pour faire parler d'un produit ou service.

Le fléau mondial des e-déchets

Alors qu'aujourd'hui est célébré le Jour de la Terre, un rapport de l'Université des Nations Unies datant du 9 avril dernier indique que le monde a produit près de 42 millions de tonnes de déchets électriques et électroniques en 2014.

La cybercriminalité en hausse inquiétante

La société américaine de sécurité informatique Symantec a publié un rapport indiquant que la cybercriminalité avait connu une croissance record en 2014.