Étude de cas: l’ascension numérique de Keolis

Il y a quelques années, Keolis Canada s'en remettait uniquement au papier. Aujourd'hui, selon son directeur marketing, intelligences d'affaires et relation clients, l'entreprise accumule des données, les analyse et développe des plans de marketing numérique. En plus, elle regarde loin devant pour anticiper les tendances.

À l’ère du data marketing, comment utiliser le plein potentiel des données?

Le 1er Sommet Customer Journey se tenait le 8 février dernier à l'amphithéâtre Banque Nationale de HEC Montréal. Zendatamarketing lançait l'événement, en collaboration avec ladite institution scolaire, le CEFRIO et l'AMR. Principalement destiné aux PME, le congrès amenait une réflexion sur le marketing relationnel interactif.

Où fait-il bon travailler à Montréal en 2018?

Mediacorp Canada inc. dévoilait les noms des sociétés métropolitaines qui favorisent le plus l'épanouissement de leurs salariés. L'annonce était publiée le 1er février dernier au terme d'un concours.

Julie Benoit: une pionnière du marketing numérique québécois

Ce mois-ci, Isarta Infos s'est entretenue avec la vice-présidente conseil, expérience numérique de l'agence lg2. Julie Benoit prétend «être tombée dans le numérique» quand elle était jeune; tout comme Obélix, dans la potion. Depuis, elle permet à bon nombre d'organisations d'accélérer leur virage numérique.

Se tourner vers l’immigration, solution au problème de main-d’oeuvre?

Le taux de chômage s'avère historiquement bas. On atteint pratiquement le plein emploi. Voilà qui restreint le nombre de candidats susceptibles de combler les postes ouverts. De surcroît, le vieillissement de la population entraîne une réduction imminente du bassin de travailleurs actifs. Allons-nous tout droit…

Coup de marketing étonnant de Netflix

Une start-up proposait l'immortalité au Consumer Electronics show (CES) de Las Vegas, qui se déroulait du 9 au 12 janvier 2018. 

Quatre résolutions pour les leaders en 2018

Un changement n'attend pas l'autre au coeur des entreprises qui prennent le virage numérique. Caroline Ménard, présidente et associée de Brio Conseils a accepté de livrer ses suggestions aux dirigeants. Voici comment ceux-ci pourraient démarrer la nouvelle année du bon pied.

Les salaires du numérique enfin dévoilés!

Les résultats de l'Enquête de rémunération 2017, visant exclusivement les emplois dans le secteur du commerce électronique, étaient divulgués ce matin. L'étude, à sa première édition, a été réalisée par PCI - Perrault Conseil inc. en collaboration avec eCOM MTL.

Quand magasiner = simplicité

Le Vendredi fou et le Cyberlundi s'avèrent déjà chose du passé. Les courses de dernière minute avant Noël et le traditionnel Boxing Day nous pressent déjà de compléter nos achats des fêtes. Un récent sondage d'Accenture révèle que les consommateurs miseront cette fois sur l'accessibilité…