Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente explique ce qu'est l'indice du plaisir client... et comment l'augmenter ! ...

Dans un article précédent, nous avons exposé ce qui pousse des gens à demeurer anonymes dans les réunions virtuelles. Aujourd'hui, nous donnons la parole à ceux qui préfèrent procéder à visage découvert. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", évoque une différence ténue mais fondamentale : l'égo ou le réseau dans ses objectifs de travail. Instructif. ...

Pour son traditionnel rapport mensuel sur la santé mentale au pays, Solutions Mieux-être LifeWorks indique que plus les employés sont âgés, plus ils sont susceptibles de songer à démissionner en raison d’un sentiment de manque de reconnaissance. Analyse. ...

Dans une récente vidéo, l'influenceur américain Gary Vaynerchuk avait un judicieux conseil à donner à la génération montante : il n'y a rien de mal à être numéro 2, 3 (ou «84»!); ...

Olivier Zara propose une formation au titre ambitieux : « L’excellence décisionnelle dans vos réunions ». Il y partagera des stratégies pour créer une plateforme d’échange favorisant l’engagement des participants. Résumé de sa méthode. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes", explique comment choisir rapidement si une opportunité commerciale vaut la peine ou non d'être creusée. ...

Toutes les entreprises n’appliquent pas la nomenclature des postes de la même façon. La question se pose alors : vaut-il la peine de se battre pour obtenir tel ou tel titre dans une entreprise? ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente et auteur du livre "Le coeur aux ventes" explique les 7 situations de conclure une vente, de la moins probable à la plus sûre. ...

Gerry Crispin est pionner de l’expérience candidat et créateur de la fondation Talent Board. La fondation publie chaque année un précieux rapport contenant une quantité vertigineuse de données sur l'expérience candidat. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et conférencier en vente évoque les situations qui dégénèrent avec des clients et comment s'en sortir par le haut. ...

Voilà, en somme, le message du spécialiste en positionnement LinkedIn, Amokrane Mariche, qui donne une conférence sur le sujet de la candidature vidéo. ...

Elon Musk utilise une question toute simple pour détecter s’il a devant lui un génie ou un «frimeur». Intrigant, n'est-ce pas? ...