Marketing et Communication

La puissance du bouche-à-oreille en marketing

Le marketing collaboratif prend le pas sur le traditionnel marketing produit. Les réseaux sociaux et plus généralement la démocratisation d'Internet permettent désormais à qui veut de donner son avis sur une marque, un produit, un service. Soucieuses de leur e-réputation, les entreprises ont donc rapidement compris qu'il leur fallait faire des internautes des alliés, et du bouche-à-oreille une véritable stratégie marketing. ...

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L’interrogation directe en publicité: un art

Oui, capter l’attention de la cible et susciter son intérêt, voilà ce que peuvent provoquer de bonnes questions dans les annonces publicitaires. Comme le précise aussi Jean-Paul Laurent dans son excellent ouvrage mentionné ci-dessus, « l’emploi de tournures interrogatives oblige le destinataire à se sentir concerné. ...

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Le déclin de la poupée Barbie en quatre clignements d’oeil

Poupée par excellence de plusieurs générations de jeunes filles, Barbie fête cette année ses 55 ans sur fond de crise. La raison: de loin le plus gros vendeur du géant Mattel, la célèbre ambassadrice de la marque marque une diminution de ses ventes pour la troisième année d'affilée. Pour 2014, la baisse a atteint 14 %. ...

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Des agences canadiennes se distinguent aux prix Globes (MAAW)

Plus de 130 juges provenant de 15 pays, représentant les agences, les clients, les milieux universitaires, les médias et les associations de l'industrie ont étudié attentivement plus de 350 campagnes de 25 pays pour décerner pour récompenser les meilleures campagnes marketing, à l'échelle globale. ...

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Les infographies du mois de janvier: Le Super Bowl, le CEFRIO, Apple, Netflix et l’ascension du mobile.

Le Super Bowl, ça se passe (aussi) dans les médias sociaux Il est primordial, pour les annonceurs voulant tirer un maximum de leur investissement publicitaire  Super Bowl, d'attirer l'attention des gens assis devant leur téléviseur mais aussi de ceux qui surfent dans les réseaux sociaux. Le visuel ci-contre illustre bien, à l'aide de donnés factuelles pertinentes, le rôle des réseaux sociaux lors du plus ré ...

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Marketing analytique : écarts importants entre les besoins du client et l’offre des agences?

«Les services du marketing se sont transformés au cours des cinq dernières années, créant un vide entre ce dont les spécialistes du marketing ont besoin et la prestation offerte.» C'est ce qui ressort  de l’étude Relationship Reset: Chief Marketing Officer (CMO), laquelle a été réalisée par la firme Deloitte en collaboration avec l'Institute of Communication Agencies (ICA) Pour cette étude, 300 responsables ...

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Le journaliste québécois et les médias sociaux, un mariage ambivalent

De nous jours, je ne crois pas qu'un journaliste puisse suivre la parade s'il n'est pas présent dans les médias sociaux.  -Michelle Sullivan, citant un journaliste québécois anonyme 29 janvier 2015 - Dans un sondage envoyé à 1272 journalistes québécois et dont les résultats préliminaires ont été rendus publics mercredi dernier aux Grands communicateurs, la relationniste et chargée de cours Michelle Sullivan ...

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