La transformation durable : un enjeu fondamentalement… RH !
4 mars 2025
Pour Sophie Morfaux et Manon Simard, il n’y aucun doute : l’enjeu du développement durable est directement lié à la fonction RH. C’est la thèse qu’elles viendront défendre dans la conférence « Transformation durable : le rôle stratégique des RH » présentée en avril. Les deux spécialistes en développement organisationnel veulent convaincre les professionnels des RH de prendre une part active dans la transformation durable qui a lieu dans les entreprises. Entrevue.
D’emblée, Sophie Morfaux propose une première clarification :
Trop souvent, les entreprises abordent le sujet du développement durable sous l’angle de l’écologie uniquement, alors que c’est beaucoup plus large que cela. La question est de savoir comment une organisation se développe dans le temps. Est-ce que ses activités sont pérennes à long terme, à la fois pour l’environnement, pour l’économie, pour le territoire, pour les employés, pour les communautés impactées etc. ? »
Face à un enjeu si large, la fonction RH a un rôle et une responsabilité qu’elle ne semble pas toujours bien comprendre.
Les RH sont généralement très centrés sur la partie administrative, les salaires ou l’évaluation de performance. Or, quand on s’occupe des ressources humaines à travers une organisation, notre mission, c’est de faire en sorte que les équipes travaillent bien ensemble, qu’il y ait une excellente collaboration. Et que les collaborateurs contribuent à la stratégie de l’entreprise, » explique-t-elle.
Le rôle « mobilisateur » de la fonction RH
Les directeurs RH doivent faire valoir leurs perspectives en amont du projet, lors de la conduite d’un exercice de planification stratégique.
Les RH doivent être autour de la table, car ce ne sont pas que les indicateurs financiers qui contribuent à la pérennité des organisations, bien au contraire. Ce sont les indicateurs ESG : environnementaux, sociaux et de gouvernance. Ces indicateurs doivent être intégrés à la planification stratégique, en plus des indicateurs financiers. Â
Par la suite, la fonction RH participera à communiquer le projet de transformation durable à travers l’entreprise. Sophie Morfaux insiste sur le rôle « mobilisateur » des conseillers RH.
Quand on est RH, on a le rôle d’encourager certains comportements, que ce soit à travers la politique de rémunération, les programmes de développement organisationnel et les programmes de formation continue, » énumère-t-elle.
Lorsqu’elle est bien comprise, la transformation durable peut devenir en elle-même un levier de mobilisation des employés, précise la spécialiste en gestion du changement.
La transformation durable est porteuse de sens. Elle permet aux salariés de contribuer à quelque chose qui est plus grand qu’eux. Par le fait même, cela contribue à la rétention du personnel, ils ont moins envie de partir quand ils savent que l’entreprise se positionne sur ces questions sociétales. »
Elle donne l’exemple de l’entreprise Patagonia, très engagée socialement, qui est reconnue pour avoir un taux de rétention exceptionnel (4% contre le standard 57% de son industrie).
Quand une organisation est porteuse de sens, elle augmente le sentiment d’utilité et de fierté des employés, tout en diminuant l’épuisement général des équipes », fait valoir Sophie Morfaux.
En s’intéressant à l’enjeu du développement durable, les équipes RH ont l’occasion d’entrer dans un cercle vertueux où ils sont à la fois acteurs… et bénéficiaires. Un pari gagnant-gagnant.
