Les questions incontournables à se poser avant de lancer son balado

2 novembre 2023

La tendance du balado de marque s’avère toujours aussi prégnante dans une stratégie de communication. Pour réussir à se démarquer dans cet environnement de plus en plus concurrentiel, voici quelques bonnes pratiques tirées d’un guide pratique publié récemment par le média Siècle Digital.

Le balado est loin d’être un nouveau format… mais il a connu un net regain de popularité ces dernières années, notamment du fait des confinements. Si sa démocratisation attendue tarde quelque peu, ses chiffres d’écoute à l’échelle mondiale demeurent encourageants. D’après l’entreprise Digimind, les balados devraient dépasser le seuil symbolique des 500 millions d’auditeurs hebdomadaires d’ici la fin 2024.

Une opportunité pour les marques, autant dans l’optique d’accroître sa notoriété, de se positionner en tant qu’expert que de créer une relation plus authentique et personnelle avec son audience. Encore faut-il maîtriser les bonnes pratiques et se poser les bonnes questions avant de se lancer.

Le média français Siècle Digital, créateur de deux balados technologiques suivis par plus de 60 000 auditeurs, Culture Numérique et Signaux Faibles, a ainsi réalisé un guide en la matière très pédagogique. Dont nous avons retiré ces 4 questions essentielles.

1. Quelle thématique aborder ?

La définition du concept du balado est bien entendu la base à partir de laquelle tout va découler. Ce moment stratégique est donc déterminant.

L’un des premiers enjeux ? Clarifier le but de votre contenu ! Siècle Digital recense ces différentes questions à élucider avant d’aller de l’avant :

• Votre objectif est-il plutôt de vous aider à gagner en notoriété ?
• Ou plutôt d’asseoir votre expertise ?
• Quels sont les résultats attendus ?

Vient ensuite le choix de la thématique.

Elle doit pouvoir être abordée sous différents angles et faire l’objet de nombreuses discussions. De cette façon, vous pourrez créer plusieurs épisodes et en sortir régulièrement. Cette assiduité est indispensable pour fidéliser votre audience et développer votre émission », recommande les équipes de Siècle Digital.

2. Quelle audience cibler?

C’est un classique du marketing : à qui s’adresse-t-on ? Dans le cas d’un balado, la question est d’autant plus importante que ce type de média est encore très largement populaire chez les moins de 40 ans. Il convient dès lors d’identifier les personnes qui pourraient être intéressées par vos contenus puis comprendre à la fois leurs motivations et leurs freins.

Par ailleurs, ce travail sur les persona peut aussi servir à définir le moment de diffusion des épisodes ainsi que les canaux de communication sur lesquels faire rayonner son balado.

3. Quel format choisir ?

L’avantage du balado, c’est qu’il existe un nombre considérable de formats et de manières de raconter une histoire. La seule limite, c’est votre imagination. Siècle Digital recense malgré tout ceux qui sont les plus populaires :

• Le balado solo, dans lequel vous êtes le seul à présenter ;
• Le balado co-animé, avec la présence d’un animateur ;
• L’interview, où un invité vient partager son expérience ou son expertise sur un sujet donné ;
• Le documentaire, qui prend la forme d’un reportage ;
• La fiction, où une histoire est contée et inventée

Leur journaliste podcasteur, Grégoire Levy, recommande par ailleurs d’enregistrer au moins 5 épisodes avant de lancer publiquement son balado.

Non seulement vous serez plus serein pour commencer cette nouvelle aventure, mais vous aurez également de la matière en cas imprévus », insiste-t-il.

4. Comment mesurer le succès de son balado ?

Comparativement à de nombreux autres canaux marketing, le balado n’est clairement pas le plus pourvoyeur en données permettant de mesurer l’impact de l’initiative. Toutefois, il serait réducteur de considérer le podcast comme une boîte noire générant juste de l’image de marque impossible à mesurer précisement.

Voici quelques indicateurs qui peuvent être exploités et servir de base à mesurer la réussite ou non de cette stratégie de communication :

• le nombre d’écoutes (nombre de fois où la lecture de votre épisode a été lancée) ;
• le taux de complétion ou le pourcentage d’écoute moyen d’un épisode. « Cette statistique permet de savoir si vos auditeurs écoutent votre podcast jusqu’au bout » ;
• vos pics d’audience (pour identifier les moments où vos auditeurs sont les plus actifs) ;
• les données démographiques (pour mieux connaître votre audience) ;
• vos classements et vos notes sur les plateformes de streaming.

De quoi vous permettre de partir du bon pied !

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