L'organisme Détail Québec, spécialisé dans la main-d’œuvre du commerce de détail, vient de publier son portrait de la maturité numérique du commerce de détail. Une étude, menée auprès de 400 entreprises et plus de 2 700 établissements répartis à travers le Québec, particulièrement éclairante pour comprendre les enjeux du secteur. Synthèse en 5 faits saillants. ...

L'intelligence artificielle remplace-t-elle vraiment les emplois de junior ? De nombreux rapports semblent valider cette hypothèse, chiffres à l'appui. Pourtant, une étude de deux chercheurs de la London School of Economics vient apporter une nuance. Le responsable serait plutôt... le télétravail. Analyse. ...

Groupe Nutri a récemment annoncé le lancement de Lovo, sa nouvelle identité de marque. Ce changement, qui représente une étape déterminante dans l’évolution de l’entreprise et traduit une transformation stratégique plus large, repose sur une collaboration formelle et virtuelle. ...

Le stratège en communication corporative Jean Gosselin dévoile une nouvelle conférence sur les bases du rôle de porte-parole. L'occasion de revenir avec lui sur les techniques à maîtriser pour bien faire passer ses messages, en public comme à l'interne. Entrevue. ...

Elle est censée être la génération qui va le plus en bénéficier... et pourtant elle semble prendre ses distances. Voici le surprenant enseignement d'un rapport récent de Gallup sur la relation entre la génération Z (entre 14 et 29 ans) et l'IA. Tentatives d'explications. ...

Comment faire un usage plus conscient, sain et sécuritaire de l'IA ? C'est l'objet d'une nouvelle conférence donnée par la spécialiste du bien-être numérique Laurie Michel. Entrevue sur les nouveaux enjeux cognitifs liés à l'émergence de l'IA. ...

Google n'a plus le monopole de la recherche en ligne. Les requêtes se multiplient désormais sur les moteurs d'IA comme ChatGPT, provoquant l'émergence d'une nouvelle discipline, le GEO. Ou comment optimiser sa présence sur ces nouveaux outils. L'experte en référencement et formatrice Isarta, Myriam Jessier, fait le point sur la question. ...

Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) dévoile son étude annuelle, menée avec le Groupe Altus, qui dresse le bilan du secteur pour l’année 2025 et présente les perspectives pour 2026. Voici les faits saillants. ...

Selon la consultante en marketing Web Myriam Jessier, la rédaction UX est une discipline clé pour le succès d'une organisation. Même à l'heure de l'IA ! Elle signe d'ailleurs deux nouvelles formations sur le sujet. Entrevue afin de mieux comprendre l'évolution de l'UX Writing dans les années à venir. ...

L'IA commence à peine à faire son entrée dans le monde du travail qu'elle suscite déjà des inquiétudes de la part des salariés qui pointent la fatigue cognitive qu'elle provoque. Un symptôme appelé "Brain Fry" par un nouvel article de la Harvard Business Review. Explications. ...

L'Académie de la Transformation numérique de l'Université Laval vient de publier sa dernière enquête NETendances consacrée à l'IA générative au Québec. Voici les faits saillants à retenir. ...

C'est le paradoxe des gains de productivité avec l'IA. Selon une étude menée par deux chercheuses et publiée dans les colonnes de la Harvard Business Review, l'adoption de l'IA générative conduit moins à une réduction de la charge des employés qu'à une intensification du travail, pouvant mener à une dégradation de la qualité et un épuisement professionnel. Analyse. ...

Dans un rapport récent, le spécialiste de l’optimisation de l’expérience AB Tasty a analysé les comportements de 6 000 acheteurs en ligne dans 6 pays. Tout en constatant la fin du "monopole de la barre de recherche". Synthèse en 4 faits saillants d'un bouleversement qui se dessine. ...