La plateforme d'avis sur des logiciels Capterra a interrogé 500 personnes résidant au Canada faisant des achats en ligne plusieurs fois par mois afin d'examiner leur expérience d'achat. Voici les faits saillants. ...

Dans une série de 10 capsules diffusées cet été, PME MTL lève le voile sur un aspect sous-estimé du commerce électronique : la logistique. Entrevue avec Souad Laïdi, directrice commercialisation des innovations, logistique du commerce électronique de l’organisme eLog, associée à l’initiative. ...

Le commerce "social" est le fait de vendre des produits directement sur les réseaux sociaux. L'outil de gestion des flux pour les places de marché Channable a publié récemment un livre numérique sur le sujet. Voici les faits saillants. ...

Selon les données de Statistique Canada, la première moitié de l’été 2022 a été moins favorable aux ventes en ligne que l’été précédent. Mais il n’y a pas lieu de « paniquer », dit Maude Lavoie, spécialiste en marketing numérique. ...

Un sondage récent est venu nous rappeler l'impact que peut avoir les avis en ligne sur les décisions de consommation des Internautes. On en parle avec Josianne Brousseau (Neomedias). ...

Contentsquare, la plateforme qui permet d'analyser le comporteur d'utilisateurs sur un site ou une application, vient de publier son traditionnel rapport sur les expériences d'achat en ligne. Quels sont les comportements saillants à retenir cette année ? Analyse. ...

Pandémie, inflation, difficultés d'approvisionnement : le contexte n'est pas évident pour les entreprises. Malgré cela, celles-ci continuent leurs activités et leur développement. C'est le cas de Coco Village, une jeune entreprise de Varennes. ...

La dernière enquête NETendances 2021, réalisée par l’Académie de la transformation numérique (ATN), vient de sortir. Elle traite du commerce électronique dans la province en 2021. Voici les faits saillants. ...

Le célèbre éditeur de logiciel américain Salesforce vient de dévoiler la première édition d'un vaste rapport sur les tendances du commerce électronique, mené à partir de près de 1 400 réponses de responsables commerciaux. Voici les faits saillants. ...

Augustin Delporte, expert en techniques marketing Web et certifié Google Analytics et Google Ads, revient sur les clés d'une stratégie e-commerce réussie. ...

Les Américains aiment dire qu’on n’apporte pas un couteau à un duel de fusils. En marketing numérique, cela signifie que les entreprises québécoises doivent s'intéresser aux outils de personnalisation des contenus dopés à l'IA. ...

Selon un sondage Léger, les entreprises québécoises continuent de perdre du terrain dans leur transformation numérique. ...

Selon une récente étude, les Canadiens seraient plus enclins à tourner le dos à une entreprise en cas d’expérience numérique médiocre. ...