Peut-être connaissez-vous le concept de réputation électronique? Cette idée que chaque individu et entreprise possède une réputation sur le web a initialement été mise de l’avant en 2000. On s’intéressait alors à la relation entre la réputation d’un vendeur et ses ventes sur les sites…
Vous connaissez sans doute les règles limitant votre utilisation de Facebook autant pour votre profil personnel que pour les pages entreprises. Par exemple utiliser sa propre identité, bien suivre les règles promotionnelles, ne pas utiliser d’adresse internet dans sa page couverture, etc. En plus d’imposer…
Une des préoccupations des entreprises vis-à-vis du Web et des médias sociaux est la façon dont il faut gérer les commentaires négatifs émis à leur endroit. Sur des sites externes, comme Yelp ou Trip Advisor, une organisation a peu de contrôle sur ce qui se…
Plusieurs outils de mesure sont disponibles moyennant des frais mensuels, alors que certains, gratuits, demandent tout de même un minimum d’installation. Si, pour une raison ou une autre, il vous est difficile à court terme de faire ces installations ou d’engager des frais,voici quelques outils…
Ce 29 février, la première du fMC (Facebook Marketing Conference) aura lieu. Le fMC se veut un événement dédié au marketing sur la plateforme Facebook. Il est fortement probable (selon toutes les rumeurs) que Marc Zuckerberg nous annonce la venue le « Timeline » pour…
Lorsque vous êtes présent sur Twitter depuis un certain temps, vous remarquez que plusieurs comptes que vous suivez sont maintenant inactifs et/ou que des gens ont cessé de vous suivre. Si vous désirez faire le ménage de votre compte ou seulement en voir l’état, voici…
Chaque année, en décembre et janvier, on peut lire plusieurs articles relatant les tendances marketing pour l’année à venir. 2012 ne fait pas exception. Du côté des tendances technologiques, on prédit un avenir prometteur aux technologies de communication en champ proche et au paiement mobile,…
Toute nouvelle entreprise qui fait son entrée sur Facebook aura l'idée de mousser sa base d'adeptes, de générer des visites et de créer un engouement autour de la page en créant des concours plus éclatés les uns que les autres. À moins d'avoir un bon…
Après les succès/scandales, créés par les campagnes de Benetton dans les années 90 et 2000, la compagnie trouble et attire encore notre attention comme nulle autre ne saurait le faire. Dans une ère de crise économique mondiale et de conflits internationaux, Benetton nous dévoile des…
Beaucoup de facteurs entrent en ligne de compte quand il est question de l’efficacité de nos communications. Un facteur souvent négligé est le moment où celles-ci sont envoyées. On vient de recevoir l’approbation finale pour une infolettre ou on vient d’apprendre une nouvelle intéressante à…
Nous les attendions avec impatience et on se demandait à quoi elles ressembleraient et bien les voici! Ces pages qui sont en fait des copies de ce que nous connaissions pour nos profils personnels. Vous pouvez visionner la vidéo de présentation de Google + ici.…
Dans l’article précédent je vous ai présenté les politiques et la façon de changer ou ajouter votre nom d’usager de prédilection à Facebook et Twitter. Dans ce troisième volet j’aborderai quelques uns des autres réseaux sociaux principaux, c’est-à-dire LinkedIn, Google+ et YouTube. Je vous recommande…
Dans mon dernier billet de cette série, j’ouvrais la réflexion de l’appropriation et personnalisation de votre nom d’usager sur Internet en général. Personnellement, je crois que votre pseudo devrait être le même partout et qu’il est important de se l’approprier pour bien garder le contrôle…
