Comment élargir les heures d’accès à des boutiques physiques ? Le concepteur et fabricant d'armoires sur mesure Armoires AD+, basé à Québec, a décidé d'explorer le potentiel des nouvelles technologies d’IA générative. Ainsi est né le projet de salle d'exposition 24/7, ouverte en visite autonome et animée par une assistance virtuelle. Faits saillants d’une expérience client nouveau genre, qui a débuté le 12 septembre passé. ...

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil, conférencier en vente évoque quelques bonnes pratiques pour bien choisir sa plateforme pour ses campagnes marketing. ...

Sur les médias sociaux, les jeunes adultes ne se privent pas d’exprimer leurs opinions haut et fort. Est-ce à dire que la nouvelle génération de travailleurs a déjà toutes les compétences requises pour s’exprimer devant un public? Nous avons posé la question à André Hamilton, coach de conférenciers ...

Ces dernières années, il a été fait grand bruit de la place de la technologie dans le processus d’application. Le CV et la lettre de présentation faits par un humain appartiennent-ils à une époque révolue? Nous avons posé la question à deux rédacteurs de CV, l’une réticente à l’utiliser, l’autre sans gêne. ...

En réunion, de nombreuses idées sont perdues ou étouffées parce que des personnes se sentent intimidée. En tant que collègue, comment peut-on aider ces gens à prendre leur place? Nous avons posé la question à Linda Valade, autrice du livre Intimidation silencieuse, j'te vois !. ...

Adviso, Récréation, Kryzalid, Upperkut, CQCD, LG2... Voici les nouvelles marquantes de l’industrie des communications et du marketing au Québec cette semaine. ...

Kryzalid redéfinit le site web du Collège international Marie de France (CIMF) pour enrichir la structure de contenu, optimiser l'expérience utilisateur et valoriser la nouvelle identité visuelle du Collège. Le nouveau site met de l'avant ses programmes scolaires ainsi que ses parcours éducatifs afin de valoriser la double reconnaissance des formations et diplômes en France et au Québec, offrant aux élèves la possibilité de poursuivre leur parcours dans les deux systèmes éducatifs. ...

Finie l'étude "Jeunesse", place à celle sur les "Zilléniaux" ! Un néologisme de Léger qui, dans cette 7e étude annuelle sur le sujet, met en lumière l’évolution des tendances qui influencent les membres de la génération Z, de la génération Alpha, ainsi que les Milléniaux. En voici les 5 faits saillants. ...

Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) vient de publier, en collaboration avec ORAMA Marketing, la dernière édition de son baromètre. Voici les 4 faits saillants de cet outil d’intelligence d’affaires élaboré à la suite des résultats de sondages menés auprès de plus de 1 000 consommateurs, qui portait notamment sur la livraison. ...

La nouvelle loi québécoise sur la protection des renseignements personnels (Loi 25) prévoit une application progressive sur trois ans. Durant cette période, les spécialistes en cybersécurité multiplient les interventions pour en expliquer la teneur. Pourtant, cette loi demeure un mystère pour bien des entrepreneurs et gestionnaires. ...

Gallagher, le spécialiste du conseil en rémunération, a dévoilé sa traditionnelle enquête sur la planification salariale pour 2024/2025, basée sur les réponses de plus de 500 organisations à travers le pays. L'occasion de découvrir les meilleures pratiques en la matière et de connaître les tendances à venir. Résumé en 5 faits saillants. ...

Envie de revitaliser son calendrier de contenus sur les médias sociaux en 2025 ? Nous vous proposons la synthèse de la conférence sur les 5 grandes tendances de contenu en 2025, présentée lors du dernier Content summit par Victoire Gué, responsable marketing au sein de la plateforme Hubspot. ...

Lors d’un atelier du Congrès 2024, la consultante en acquisition de talent Caroline Boyce, CRHA, a soupesé la question suivante : « Automatisation versus personnalisation du recrutement : quel futur pour l’expérience candidat? ». Ses réponses. ...