Le printemps 2017 sera définitivement à oublier chez United Airlines, qui a vu s’enchaîner coup sur coup deux «scandales» ayant enflammé les média sociaux. ...

Depuis des années, Facebook est un incontournable pour les organismes à but non lucratif et les individus voulant promouvoir diverses causes. Son nombre élevé d'utilisateurs et sa capacité à rendre un contenu viral a contribué à la popularité de plusieurs campagnes, dont le Ice Bucket Challenge de l'ALS Association. ...

Voyez nos trois événements de la semaine: Camp BN à Montréal, La recherche de commandites et Apéro APCM: THE CMA/KPI. ...

Pour plusieurs, il était l’invité le plus attendu de l’édition 2017 du Web à Québec. Auteur, conférencier et analyste principal chez Altimeter Group, Brian Solis est connu depuis longtemps de ceux qui travaillent dans le domaine du Web et des médias sociaux. Il a publié différents livres au cours des dix dernières années, dont Engage!, qui est peut-être le plus connu. ...

Snapchat est souvent reconnu comme le média social des plus jeunes. C’est celui vers lequel on se dirige lorsque les membres de notre famille, incluant nos parents et grands-parents, sont nouvellement présents sur Facebook. ...

Publicis Montréal, Young Lions, Film de Cannes, lg2, Temple de la renommée, A2C, Carte Blanche 2017, McDonald’s Canada, Cossette, La COOP fédérée, Kryzalid, Alloprof, Canidé. ...

Les professionnels du design seront intéressés de savoir que Netflix vient de mettre en ligne une série complète de 8 épisodes scrutant le design sous toutes ses coutures. ...

Vous pouvez vendre une fois un produit ou un service qui ne répond pas aux besoins du client, mais celui-ci ne vous sera pas fidèle et ira chez votre concurrent à la prochaine occasion. De plus, il vous jugera négativement, ce qui entachera votre crédibilité dans le milieu. Ni le client ni vous ne sortirez gagnants avec une telle attitude. ...

En février dernier, huit mois après que les Britanniques aient voté en faveur du Brexit, Jonathan Bacon du magazine Marketing Week se questionnait à savoir si l’image de marque des produits Made in Britain souffrirait des conséquences du retrait du Royaume-Uni de l’Union européenne. ...

Dans les derniers mois, la gestion du contenu publié sur le Web a été plus que jamais au coeur des débats. L'une après l'autre, les entreprises Twitter, Facebook et Google ont été montrées du doigt pour leur gestion soit trop serrée, soit trop souple des propos haineux, faux ou inappropriés diffusés sur leur plateforme. ...

Il y a deux semaines, nous avons donné la parole à deux professionnels qui se sont affichés «contre» le réseautage. Deux experts en défendent maintenant la nécessité. ...

Selon le Southern Poverty Law Center, le nombre de groupes à caractère haineux serait en augmentation aux États-Unis. ...

Le CEFRIO publiait, le 22 mars dernier, un nouveau volet de son enquête NETendances 2016 sur le commerce électronique. Les données dénotent la place grandissante du mobile. ...