«Les services du marketing se sont transformés au cours des cinq dernières années, créant un vide entre ce dont les spécialistes du marketing ont besoin et la prestation offerte.» C'est ce qui ressort  de l’étude Relationship Reset: Chief Marketing Officer (CMO), laquelle a été réalisée par la firme Deloitte en collaboration avec l'Institute of Communication Agencies (ICA) Pour cette étude, 300 responsables ...

David Carle - directeur du marketing Internet chez Absolunet. Alors que nous récemment tourné la dernière page du chapitre consacré à l’année 2014, de nombreux stratèges et gestionnaires sont déjà en train de préparer leur plan de match numérique pour la prochaine année à venir. On travaille à planifier les budgets et les objectifs de 2015, et conséquemment les stratégies nécessaires pour maximiser nos chances de succès. ...

Il est possible, maintenant que l’année 2014 est définitivement terminée, de dégager certaines tendances dans les médias sociaux. C'est ce à quoi s'est attelée l'agence de modération et de gestion de communautés Netino. En faisant la compilation d’études et d’articles de blogues de la France, des États-Unis et de la Grande-Bretagne, l’agence a réussi à dégager dix tendances lourdes dont sept ont été choisie ...

On parle beaucoup d'intégration des médias sociaux dans le quotidien des communicateurs depuis quelques années. Souvent à tâtons, d'ailleurs, car plusieurs gestionnaires n'ont pas toujours des repères précis quant au potentiel, aux outils et aux moyens à prendre pour mesurer l'efficacité des stratégies mises en place à l'interne par les organisations. L'Institute for Public Relations (IPR), qui s'auto-procl ...

22 avril 2014 - Dans le cadre de sa série de conférences publiques Les Grands communicateurs, La Toile des communicateurs présentait récemment une table ronde ayant pour titre: Gestionnaire de communautés, un métier comme les autres? Animée par Jean-Philippe Wauthier (Deux hommes en or, Le Sportnographe, La soirée est encore jeune), cette rencontre recevait quatre des gestionnaires de communautés les plus r ...

BlueFocus, le leader en gestion de marques dans le marché chinois, confirme avoir acquis une participation dans les activités nord-américaines de Vision7, dont font partie l’agence intégrée de communications marketing Cossette et la firme internationale de relations publiques Citizen Relations. Les hauts dirigeants de Vision7, Cossette et Citizen Relations, soit Brett Marchand, président et chef de la direc ...

27 novembre 2014 - Partenaire officiel de l'événement L'Art du marketing qui était présenté le 25 novembre dernier à Montréal, Isarta Infos a pu faire bénéficier quatre de ses lecteurs (trices) de laissez-passer tirés au hasard parmi tous les abonnés inscrits à notre infolettre quotidienne. Profitant de cette occasion, l'auteur de ces lignes a pu s'entretenir avec les gagnant-es durant l'heure du midi afin ...

24 octobre 2014 - Le 21 octobre dernier, la firme Forrester a publié son premier guide des meilleurs logiciels de solutions intégrées en marketing (cloud marketing). Pour ce faire, l'entreprise a sondé une cinquantaine d'utilisateurs de ces logiciels - et les fournisseurs - autour de quarante-six critères analysés et évalués rigoureusement.   Adobe en tête C'est Adobe et sa suite Adobe Marketing Cloud qui a ...

Tout comme les voitures, nos vêtements, bijoux et accessoires influencent le jugement que les gens portent sur nous. Les premiers utilisateurs de téléphones portables étaient perçus par les uns comme des gens «qui brassaient de grosses affaires», par d'autres comme des gens s'étant procuré un gadget à 4 000 $ pour attirer l'attention. Le spectaculaire événement mis en place par Tim Cook et son équipe pour l ...

28 août 2014 - Dans un rapport paru ce matin sur les usages d'Intranet dans les organisations québécoises, le CEFRIO révèle que cet outil de communication interne est largement négligé par les PME. Intitulé Les intranets et leur écosystème, ledit rapport fait notamment le constat que seulement 36% des entreprises ayant plus de 20 employés possèdent un Internet à l'interne. Pourtant, 87% des 1000 organisatio ...

Corus Média confie ses communications à l'agence Tank Corus Média vient de confier à l’agence Tank la planification, la conception et la réalisation des différents mandats de communication pour l’ensemble de ses chaînes de télévision, soit Historia, Séries+, Télétoon et Télétoon Rétro. «Évidemment, nous sommes tous très heureux chez Tank d’avoir la chance de travailler sur ces chaînes télé qui possèdent un ...

Les internautes accordent beaucoup d'importance aux avis des consommateurs qui se trouvent sur le Web. Un commentaire, lorsqu'il est favorable et bien rédigé, peut donner un bon coup de pouce à une organisation. Quant à un commentaire négatif, dont certains sont très acerbes, il peut à lui seul persuader un consommateur d'aller voir ailleurs. En contrepartie, plusieurs sites comme Trip Advisor permettent au ...

Facebook, c'est plus de 50 millions de pages spécialisées. Facebook, c'est aussi une controverse grandissante quant à la portée organique réelle - les gens qui reçoivent un message d'intérêt sans que celui-ci ait été propulsé par une publicité ou bloqué parce que le taux d'engagement est trop faible - des communications transmises à ses "amis" et autres "fans". Facebook, c'est finalement une étude de 7 210  ...