Vente

Comment faire lors d’un conflit ouvert avec un client ?

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, décortique les situations d'abus de pouvoir et explique comment les gérer. ...

Comment répondre aux objections en vente, ces excuses à des problèmes souvent plus profonds ?

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, décortique le problème des objections... qui disent rarement ce que les prospects pensent sincèrement ! ...

Comment évaluer le degré de loyauté d’un client ?

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente décrypte la différence entre la satisfaction et la loyauté client. ...

Portrait des 7 types de prospect que l’on peut rencontrer en affaires

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, classe les prospects potentiels selon leur pertinence pour développer ses ventes efficacement. ...

En quoi Leonard de Vinci est-il un exemple à suivre pour mieux réussir au bureau ?

L'auteur, économiste et journaliste d'affaires Simon Lord vous invite à suivre l’exemple de Léonard de Vinci pour mieux réussir au bureau. ...

Comment recruter plus de « clients ambassadeurs » ?

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse à la question du référencement et de la recommandation client. ...

3 conseils pour être percutant lors d’une rencontre importante avec un client

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse au moment crucial de la rencontre avec une personne haut placée chez un client. ...

Comment diminuer la perception du risque chez un client ?

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il s'intéresse à un volet psychologique d'une vente. ...

Prendre contact avec un nouveau prospect en temps de crise : mode d’emploi

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial en temps de pandémie, quand les affaires sont plus difficiles à conclure. ...

En tant que vendeur, quelles sont les actions à faire lorsqu’il n’y a plus de client?

Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, vous donne ses conseils de développement personnel et commercial en temps de pandémie... où l'activité s'arrête brusquement. ...

Les ingrédients pour maîtriser le langage de son client

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd’hui, il explique la notion de langage client. ...

Les qualités techniques, c’est bien. Les qualités humaines, c’est mieux !

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Annie Bienvenue, collaboratrice chez JPL Communications, coach d’affaires, formatrice et conférencière en communication, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, elle évoque la différence entre qualités techniques et humaines. ...

Éloge de l’authenticité en affaires : quelques idées pour être « plus vrai » en tant que vendeur

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il évoque l'importance de l'authenticité en affaires et quelques façons de l'être. ...