Les ingrédients pour maîtriser le langage de son client

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd’hui, il explique la notion de langage client.

Les qualités techniques, c’est bien. Les qualités humaines, c’est mieux !

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Annie Bienvenue, collaboratrice chez JPL Communications, coach d’affaires, formatrice et conférencière en communication, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, elle évoque la différence entre qualités techniques et humaines.

Pour améliorer ses ventes… oubliez que vous êtes un vendeur !

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il parle de changement de vision nécessaire pour se mettre dans les souliers de ses clients. Démonstration.

Les cartes d’affaires servent-elles encore à quelque chose ?

À l’ère des médias sociaux, il est tentant de conclure que l’échange d’un bout de carton affichant notre identité professionnelle appartient à une autre époque... Et que, tout compte fait, la carte d’affaires traditionnelle est définitivement « out ». Pas si vite, disent des pros du réseautage.

Comment réussir à tirer le meilleur de son équipe ?

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il donne sa méthode pour faire progresser son équipe en en tirer le meilleur de son potentiel.

Êtes-vous plutôt un « preneur » ou un « donneur » ?

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il évoque la question de générosité et d'altruisme en affaires.

À quel moment discute-t-on du prix avec un client ?

Tous les 15 jours sur Isarta Infos, Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil et consultant en vente, donne ses conseils de développement personnel et commercial. Aujourd'hui, il aborde une des questions cruciales de la vente : le prix.