Tout comprendre au Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN)

11 septembre 2023

Remi Turcotte est le fondateur de l’agence Turko Marketing. Dans cet article, il explique en détails les principes, les avantages ainsi que les modalités du Programme canadien d’adoption du numérique. Une opportunité pour les organisations qui veulent accélérer leur virage numérique.

En tant que propriétaire d’entreprise, il est important de rester à la pointe du jeu en cherchant constamment à croître et à améliorer l’efficacité opérationnelle. Dans le marché changeant d’aujourd’hui, une stratégie efficace consiste à exploiter la puissance des technologies numériques. Reconnaissant cela, le gouvernement du Canada a lancé le Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN), une initiative conçue pour accélérer les efforts d’expansion du Canada.

Le PCAN: Un bref aperçu

Le Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN) est une initiative portée par le gouvernement du Canada dans le but d’assister les entreprises à se développer et à renforcer leur présence. Dirigé par Innovation, Sciences et Développement économique Canada (ISDE), le PCAN vise à soutenir les petites et moyennes entreprises (PME) à travers le Canada pour adopter de nouvelles technologies numériques et améliorer leurs capacités numériques globales.

Ce programme offre un soutien pour aider les entreprises à faire une transition efficace et à prospérer dans l’économie numérique d’aujourd’hui. Il s’aligne avec l’Acte de mise en œuvre de la Charte du numérique du Canada, 2020 qui vise à stimuler la compétitivité de la nation en favorisant l’adoption d’outils et de technologies numériques, parmi les entreprises.

Pourquoi choisir le PCAN?

En plus du potentiel d’efficacité dans les opérations quotidiennes, les entreprises peuvent tirer des avantages en participant au PCAN. Ces avantages englobent:

1. Embrasser la technologie numérique: Le PCAN dote les entreprises des ressources pour adopter et utiliser des technologies de pointe. Que vous souhaitiez mettre en œuvre une stratégie de marketing, améliorer votre plateforme de commerce électronique ou rationaliser les processus de l’entreprise, le PCAN apporte un soutien pour faciliter votre transition vers la transformation.

2. Améliorer les compétences des employés: Ce programme propose des ressources de formation qui permettent à vos employés de naviguer le changement numérique.

3. Aide financière: Les entreprises éligibles peuvent recevoir jusqu’à 90% de couverture de leurs dépenses liées à un plan numérique stratégique, réduisant considérablement les coûts d’analyse et de planification stratégique.

Composantes du PCAN

Le PCAN comprend les éléments suivants:

Une subvention allant jusqu’à 15 000 $ pour votre stratégie numérique
Un prêt BDC à 0% d’intérêt pour la mise en œuvre de la stratégie
Un employé subventionné

Critères d’éligibilité

Pour être éligible au PCAN, les entreprises doivent répondre aux exigences suivantes:

1. Être une entreprise opérant au Canada.
2. Être une entreprise à but lucratif.
3. Employer entre 1 et 499 individus.
4. Générer un revenu variant de 500 000$ à 100 000 000$ au cours de l’une des 3 dernières années fiscales.

Comment fonctionne le PCAN

Le PCAN suit un processus qui assure une transition vers la numérisation pour votre entreprise.

1. Candidature; Pour participer, vous commencez par soumettre une candidature via le site web du PCAN. Cette candidature nécessite des informations sur votre entreprise ainsi que des détails concernant vos objectifs numériques et les coûts prévus pour adopter les technologies numériques. Un conseil ici: si vous êtes capable, prenez la vérification par “partenaire de connexion” au lieu de la vérification téléphonique pour accélérer le processus de vérification.

2. Évaluation; Une fois que vous avez soumis votre candidature, elle passe par un processus d’évaluation optionnel appelé Évaluation des Besoins Numériques (EBN).

3. Approbation; Si votre demande est approuvée, vous recevrez un financement qui couvre jusqu’à 90% des dépenses liées à l’adoption de solutions, jusqu’à un maximum de 15 000 $ CAD.

4. Plan d’adoption; Une fois le financement obtenu, vous pouvez continuer en choisissant un conseiller numérique du PCAN pour votre plan d’adoption. Le plan d’adoption fournira:
a) une évaluation de la situation actuelle en termes de besoins numériques
b) au moins 3 recommandations stratégiques qui amélioreront la situation actuelle de l’organisation d’un point de vue numérique
c) un plan de mise en œuvre
d) un budget estimatif pour la phase de mise en œuvre.

5. Mise en œuvre; Après que le plan d’adoption a été livré, il est possible (optionnel) de tirer parti du prêt de BDC pour la phase de mise en œuvre. Celui-ci peut correspondre à un montant maximal de 100 000 $ et est à du 0% d’intérêt pendant 5 ans.

Avantages potentiels du PCAN;

Outre le soutien et les opportunités de développement des compétences offerts par le PCAN, les entreprises participantes peuvent connaître des avantages potentiels;

1. Efficacité accrue; L’adoption de la technologie conduit souvent à une amélioration de l’efficacité. Les processus automatisés peuvent minimiser les erreurs et accélérer les taux d’achèvement des tâches.

2. Élargissement de la portée du marché; La technologie numérique permet des transactions permettant aux entreprises de servir des clients à l’échelle nationale voire mondiale. Cela peut augmenter considérablement la base de clients et les chiffres de ventes.

3. Prise de décision éclairée; Les outils numériques fournissent des informations sur le comportement des clients, les tendances du marché et les performances globales de l’entreprise. Ces informations peuvent aider à guider les décisions et donner un avantage à votre entreprise.

4. Encouragement de l’innovation; L’adoption de la technologie peut stimuler l’innovation au sein de votre entreprise. Elle peut conduire à la création de produits ou de services, à des modèles d’affaires innovants et à des expériences client exceptionnelles.

5. Amélioration de la satisfaction du client; La technologie numérique a le potentiel d’améliorer l’expérience client en offrant des options, en améliorant la livraison du service et en permettant une interaction fluide avec votre entreprise.

6. Promotion de la durabilité; En rationalisant les processus et en minimisant la dépendance aux ressources, la technologie numérique peut contribuer de manière significative aux efforts de durabilité. Elle renforce également la réputation de votre entreprise parmi les consommateurs de plus en plus soucieux de l’écologie.

Pour résumer, en participant au PCAN, vous pouvez vous assurer que votre entreprise est bien préparée à tirer parti des avantages offerts par la technologie et prête à prospérer dans le marché mondial dynamique d’aujourd’hui. Profitez de cette opportunité !