Le marketing multicanal en commerce Ă©lectronique: le cas de la FNAC

3 octobre 2014 - Présent en visioconférence via Paris, le CIO (Chief Information Officer, ou directeur des systèmes d'information) du commerce électronique au groupe français FNAC Serge Esposito présentait, le 2 octobre dernier, un condensé des facteurs qui font de ce géant de la vente/distribution de produits culturels (livres, disques, films) un exemple de réussite en commerce électronique. Invité par le ...

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Les utilisateurs des médias sociaux sont plus généreux que l’on croit!

L’utilisation des médias sociaux par les organismes de bienfaisance est indéniable. De plus en plus, plusieurs OBNL utilisent les Facebook et Twitter de ce monde pour rallier un maximum de gens à leur cause, et ultimement réussir à obtenir davantage de dons. Il n’y a qu’à se rappeler l’énorme succès des fameux #IceBucketChallenge de la SLA (rappelons que ce mouvement de masse n’est pas une idée de la ALS As ...

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L’art de convaincre: techniques et mĂ©thodes

Parler en public, pour plusieurs, peut s'avérer un défi plus ardu à relever que de gravir une montagne. Le stress de parler devant une foule, associé à l'inexpérience ou à la seule crainte de faire un bide, peut rapidement faire déraper sa communication. Afin d'atteindre son objectif - qui est de convaincre de sa compétence - le formateur en communication publique Jacques Marsan proposait, lors de son plus ...

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Marketing numérique pour PME: une stratégie de maturation en 3 étapes!

Martin Wiedenhoff, consultant marketing à la Banque de développement du Canada (BDC), a présenté Marketing numérique PME: petite stratégie… grands résultats, la semaine dernière, dans le cadre des webinaires propulsés par Linked Québec. Martin Wiedenhoff a identifié trois étapes de la maturité économique d’une PME, en soulignant au passage l’avantage de faire confiance à la simplicité plutôt que d’envisager ...

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À éviter, le franglais en publicité!

En communication, l'omniprésence - pour ne pas dire l'omnipotence - de l'anglais entraine de nombreuses difficultés pour celles et ceux qui, au quotidien, doivent utiliser une terminologie spécialisée dans un contexte professionnel où le français est la langue d'usage. La proximité du géant que sont les États-Unis d'Amérique - là où plusieurs tendances naissent - impose conséquemment une pression sur la qua ...

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Stratégie B2B: ravir les prospects avec un blogue au contenu original

"Créer et alimenter un blogue est plus efficace pour votre entreprise que l’achat de publicités traditionnelles", assure Maude Tanguay, stratège médias sociaux et chargée de projet chez Guarana Design, venue prononcer une conférence lundi dans le cadre du Salon iExpo au Palais des congrès de Montréal. Et la clé pour y arriver, selon elle, est de produire du contenu pour attirer, convertir, vendre et finalem ...

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Tendance marketing: a-t-on dĂ©passĂ© les bornes avec l’Apple Watch?

Tout comme les voitures, nos vêtements, bijoux et accessoires influencent le jugement que les gens portent sur nous. Les premiers utilisateurs de téléphones portables étaient perçus par les uns comme des gens «qui brassaient de grosses affaires», par d'autres comme des gens s'étant procuré un gadget à 4 000 $ pour attirer l'attention. Le spectaculaire événement mis en place par Tim Cook et son équipe pour l ...

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Marketing sportif: ce que Gisele BĂĽndchen apporte Ă  Under Armour

Depuis toujours, les marques utilisent des ambassadeurs connus afin de gagner en notoriété et mettre de l'avant une figure à laquelle les gens voudront s'identifier. Dans l'environnement marketing dans lequel nous évoluons en 2014, ces ambassadeurs semblent maintenant procurer des bénéfices encore plus grands à leurs commanditaires. Tout en livrant le même message, les ambassadeurs de marques se substituent ...

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Storytelling en marketing, ou comment raconter de bonnes histoires

« Je vais vous raconter une histoire… » Dans une conversation, ces mots sont magiques : les regards se tournent vers la personne qui les a prononcés, on se tait pour l’écouter… Le point sur une technique marketing qui pourrait vous être très profitable. Le storytelling : c’est quoi En publicité, les mots histoire et histoire vécue comptent parmi ceux qui accrochent le plus l’attention. Et en marketing, le f ...

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Marketing insolite: payer un Big Mac avec 40 canettes vides en Suède

La chaîne McDonalds, qui fête ses 75 ans cette année, a collaboré avec l’agence DDB Stockholm pour créer une campagne qui sort de l’ordinaire. Certains restaurants suédois de la chaîne, principalement ceux situés près de grands espaces verts ou de scènes d’événements, accepteront un nouveau mode de paiement : la canette vide. Pour dix canettes, un client peut se procurer un hamburger ou un cheeseburger. On ...

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