Kirkland, le Choix du Président, Nos Compliments, vous connaissez? Depuis quelques années, les marques maison ont le vent dans les voiles. En 2010, une étude du gouvernement canadien illustrait les parts grandissantes acquises par ces marques au cours des dernières années. La firme Ipsos a, quant à elle, étudié la perception des gens envers ces marques. Le constat général est que cette perception s'améliore ...

1. Ice Bucket Challenge Le Ice Bucket Challenge a sans aucun doute été le phénomène social de 2014. Le défi a généré 15 millions d’interactions sur Facebook, 1,2 million de vidéos sur YouTube mais a surtout permis à l’ALS Association d’accumuler 100 millions de dollars (trente fois plus qu'en 2013) pour la cause de la maladie de Lou Gehrig. La vidéo le plus vue est celle impliquant Bill Gates: 2. L’achat pr ...

11 décembre 2014 - L'Alliance for Audited Media (AAM), un organisme étasunien qui certifie la portée des publicités dans les médias, vient de confirmer la conformité de l'application média La Presse + quant aux systèmes, procédés et outils de mesures utilisés pour quantifier les impressions publicitaires de sa désormais célèbre plateforme. Annoncée dans son infolettre du mercredi 10 décembre dernier, cette ...

10 décembre 2014 - En 2015, les dépenses totales en publicité devraient frôler les 600$ milliards dans le monde entier, dit eMarketer dans une note prospective publiée ce matin. En hausse de 6% par rapport à 2014, ce nombre inclut la publicité dite classique (télévision, radio, imprimée), numérique, mobile et intègre 22 pays à travers le monde dont le Canada. Encore dominé par les États-Unis, ce "palmarès" ...

La psychologie et le marketing ont toujours été étroitement liés. Depuis le début des années 2000, on entend de plus en plus parler de neuromarketing, soit l'application des neurosciences au domaine du marketing. Depuis janvier 2014, Neurométric offre ses services aux entreprises qui veulent développer une connaissance plus approfondie de leur marché et de leurs clients. Récemment, je me suis entretenu avec ...

Pour sa dernière rencontre de l'année 2014, l'IABC-Montréal recevait le spécialiste, expérience client, à la Banque de développement du Canada (BDC) Christopher Palin. À l'image du chapitre local de cette organisation internationale regroupant quelque 100 bureaux locaux, le Montréalais d'origine a fait sa présentation en alternant le français et l'anglais avec une aisance qui en ferait rougir plusieurs! "La ...

Noël n’est pas un jour ni une saison, c’est un état d’esprit. » - Calvin Coolidge, 30ème président des États-Unis (1923-1929) Quand l’Halloween vient de passer, c’est parti. Le temps des fêtes envahit les vitrines, les journaux, nos boîtes aux lettres, Internet… Déjà, vous commencez à vous inquiéter face à cette course qui vous attend, pour l’achat de cadeaux et la planification de vos réunions familiales… ...

3 décembre 2014 - Depuis l'annonce de son décès, hier soir, le Québec - et tout le monde du hockey par extension - est en deuil de Jean Béliveau. L'onde de choc est tellement forte, ici et ailleurs dans le monde, qu'on peut la comparer, en intensité, à la mort de René Lévesque en 1987. Le nom de Jean Béliveau est littéralement sur toutes les lèvres. Plusieurs médias, qu'ils soient électroniques, imprimés ou ...

3 décembre 2014 - Le journaliste d’enquête du New York Times, Charles Duhigg, était de passage à Montréal mardi de la semaine dernière pour l’événement The Art of Marketing. Son étoile a commencé à briller en 2013. Cette année-là, lui et son équipe ont remporté un prix Pulitzer pour une série d’articles intitulée The iEconomy et dont le propos traite de l’influence du géant Apple aux États-Unis. Ce communic ...

1. La musique des Fêtes influence-t-elle le comportement d’achat ? 2. Quelques faits sur le Black Friday et le Cyber Monday 3. Peut-on comparer Facebook et Snapchat ? ...

2 décembre 2014 - Alors que le Vendredi noir et le Cyber lundi sont maintenant derrière nous, l'heure est au bilan chez nos voisins du sud. Le constat, en demi-teinte, indique deux réalités bien distinctes qu'on soit un commerçant dit traditionnel ou un commerçant en ligne. On note d'abord, chez Adobe Digital Index, que le commerce en ligne a fait un bond de 16% - et 2,65$ milliards - dans les ventes lundi ...

Le terme «forum de discussion» semble aujourd'hui obsolète dans ce monde mouvant qu'est le Web. L'analyste Nate Elliott explique pourtant, dans un récent billet, pourquoi selon lui les forums d'entreprise (branded communities) pourraient revenir à la mode très bientôt. Des réseaux sociaux qui ne livrent pas leurs promesses Selon lui, les entreprises chercheront sous peu d'autres moyens de tisser des liens a ...

1er décembre 2014 - Le Calendrier de l'Avent débute aujourd'hui! Le décompte jusqu'à la veille de Noël est enclenché. Il ne vous reste que 24 jours pour écouler votre inventaire. Vous avez sans doute décoré votre boutique à l'approche du temps des fêtes, mais qu'en est-il de votre présence sur le web? Les appareils mobiles guident de plus en plus les consommateurs dans leurs emplettes. Pour mieux connaître ...