Marketing et Communication

9 consommateurs sur 10 préfèrent encore acheter en magasin

Neuf consommateurs sur dix préfèrent l’achat en magasin plutôt qu'en ligne. C’est du moins la conclusion de l'étude menée par la firme A.T. Kearney, Omnichannel Shopping Preferences Study. Ces résultats peuvent surprendre à première vue. Toutefois, et en y réfléchissant bien, on constate que la popularité croissante du commerce en ligne ne signifie pas pour autant que les gens préfèrent acheter le même prod ...

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Acheter en ligne, une habitude canadienne?

4 août 2014 - Une étude de marché de la firme de recherche en marketing eMarketer révèle que les Canadiens achètent moins en ligne que leurs voisins du sud. Bien que leurs habitudes évoluent à un rythme similaire et assez constant, les Américains achètent 7% plus en ligne. Au Canada, les achats en ligne devraient augmenter de 6,5% cette année pour atteindre plus de 54% de la population canadienne. Par contr ...

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Poule position, le nouvel outil marketing des Rôtisseries St-Hubert

Lundi 4 août 2014 - Profitant d'un engouement grandissant pour les tablettes et téléphones mobiles, les Rôtisseries St-Hubert ont annoncé ce matin le lancement d'une application mobile nommée"Poule position". Positionnée à l'avant-garde d'un marketing interactif dans la restauration au Québec, l'entreprise aux 115 succursales propose gratuitement, sur Itunes et Google Play, un jeu virtuel qui permet aux amo ...

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Target au Canada : phénomène «Stuck in the middle» ?

Après avoir déclaré des pertes de 940 millions de dollars, les dirigeants de Target reconnaissent avoir connu des ratés lors de leur première année d'exploitation en sol canadien. La situation est à ce point inquiétante que des analystes recommandent même à la chaîne de quitter le Canada. L'arrivée au Canada du géant américain était pourtant très attendue. En tant que consommateur, j’étais également curieux ...

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Le CRTC sévit: 108 000$ pour télémarketing non sollicité

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a sévi contre quatre compagnies de la région de Toronto à l’égard de la Réglementation sur les télécommunications non sollicitées. Le total des amendes s’élève à 108 000$.  Les entreprises ont été jugées coupables d’avoir fait des appels de télémarketing non sollicités, directement ou par l’intermédiaire d’une personne tierce enver ...

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Marketing et réseaux sociaux: des hôtels récompensent l’engagement de leur clientèle

Une minute sur Internet, c’est 293 000 statuts Facebook, 433 000 tweets, 277 000 "snaps" sur Snapchat, 3 400 épingles sur Pinterest et 67 000 photos sur Instagram. Et pourtant, la plupart de ces publications ne rapporteront pas un seul sou à leurs créateurs.  Cette ère pourrait être révolue puisque certains hôtels ont commencé à offrir des récompenses aux utilisateurs qui vont faire des publications positiv ...

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Marketing de cause: le tous pour un de Publici-Terre

Vendre la toute dernière tablette tactile ou faire adhérer à une cause… même combat direz-vous? La technique est semblable, certes, mais pour faire du marketing de cause, on doit absolument tisser des liens (valeurs, etc.) et faire des partenariats avec des entreprises pour accroître la crédibilité et l’influence de son organisme. Richard Leclerc, président et concepteur-réalisateur chez Publici-Terre, donn ...

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Le marketing de contenu au XXè siècle: les précurseurs nommés Michelin, John Deere et American Express

Le marketing de contenu est bien utile afin de faire valoir ses compétences d'expert et produire un contenu publicitaire à la fois utile et intéressant. Très à la mode dans les dernières années, cette pratique ne date pourtant pas d’hier. En voici trois exemples qui datent du début du siècle dernier : Le Guide Michelin Fondée en 1888, l’entreprise Michelin n’a pas attendu longtemps avant de se lancer dans l ...

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eBay Canada cherche entrepreneurs d’exception

22 juillet 2014 - Le site web de vente et d’achat en ligne, eBay Canada, lance un appel aux candidatures pour son Prix de l’entrepreneur de l’année 2014. Les habitués de la plateforme ont jusqu’au 17 août pour s’inscrire. Cette année, les catégories Entrepreneur de la décennie et Entrepreneur en herbe de l’année s’ajoutent au grand prix. Un prix a d’ailleurs déjà été remis, celui d’Entrepreneur étoile d’eBa ...

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Marketing de cause: Hotels.com milite pour le droit aux vacances payées

Le 17 juillet dernier, le site Hotels.com lançait une campagne afin de sensibiliser les Américains au fait que les États-Unis serait le seul pays industrialisé dont les habitants ne bénéficient pas d'un minimum de jours de vacances payées. La campagne, intitulée Vacation Equality Project, compte sur son propre site Web.  Ce site propose des informations qui permettent de comparer le nombre de jours de vacan ...

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Marketing de contenu: un tableau périodique à usages multiples!

À l’occasion du forum Les musées à l’ère numérique, Ana-Laura Baz, chargée de projets  numériques aux Musées de la civilisation, a partagé à l’audience son outil de prédilection: le tableau périodique du marketing de contenu. Il s’agit d’un guide pratique en huit étapes pour définir une bonne stratégie sans oublier quoi que ce soit. Cette illustration originale provient de Chris Lake de la boite Econsultanc ...

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Dossier: regards sur les musées à l’ère numérique. 2- LES MUSÉES ET LE WEB SOCIAL

La Société des musées du Québec (SMQ) a convié ses membres, en juin dernier à la Société des arts numériques (SAT) de Montréal, à une importante réflexion concernant Les musées à l’ère numérique dans le cadre du printemps numérique. La journée, organisée au quart de tour, a permis aux travailleurs de musées de partager leurs bons coups en plus de définir les problèmes et les dilemmes auxquels ils font face ...

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Commerce en ligne : la livraison gratuite à tout prix

Vous êtes sur Amazon. Vous constatez qu’il ne vous reste que 10 $ d’achat à ajouter au panier pour vous qualifier et obtenir une livraison sans frais. Vous ne pouvez passer à côté de cette opportunité. Vous choisissez donc un second article, au prix de 15 $, que vous ajoutez au panier. La livraison est maintenant gratuite, et au final, le coût est pratiquement le même, non? Si, comme moi, vous avez déjà été ...

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