Catégorie : Marketing – Communication

Marketing et Communication

Gestion des contenus dans les médias sociaux: êtes-vous plus Facebook ou Twitter?

Il est de notoriété publique que les réseaux sociaux attirent des clientèles aux profils différenciés. En nuançant quelque peu cette assertion, on constate néanmoins que Facebook et Twitter provoquent, à deux exceptions près, des attitudes similaires parmi leurs abonnés canadiens dans la gestion personnelle des contenus: l'approbation de contenus;…

Marketing par courriel: un condensé des meilleures pratiques

Sur le Web, il existe une abondance de documents qui traitent des bonnes pratiques à adopter en marketing par courriel. Afin de départager le bon grain de l'ivraie, nous vous suggérons aujourd'hui un condensé de ces pratiques actuellement en vigueur dans ce marché de niche. Avant même de…

Publicité en ligne: la perception négative des Canadiens est-elle erronée?

11 novembre 2014 - Dans une étude commandée par l'organisme Les normes canadiennes de la publicité quant à la perception de la publicité au Canada, les 1 275 Canadiens consultés en ligne concluent globalement que cette forme de communication est un moteur économique incontournable pour les médias,…

Traitement d’une plainte: quoi faire pour éviter les écueils

Je «réseaute» peu. Ah! les midi-conférences… Enfiler l’un de mes rares complets présentables, me traîner jusqu’à une salle de banquet, y retrouver encore du poulet noyé dans une insipide sauce blanche, ainsi que ces sourires de jeunes BCBG s’échangeant leur carte… Franchement, je préfère humer,…

6 questions pour rafraichir une image de marque

L’image de marque d’une organisation, c’est l’ensemble des outils de communication qui permettent aux consommateurs de la reconnaitre et l’apprécier à sa juste valeur. Négliger cet aspect dans le développement d’une stratégie globale revient à plomber sa croissance à court et moyen terme. C’est du moins…

Un premier sommet canadien pour le sociofinancement en 2015

11 novembre 2014 - Le National Crowdfunding Association of Canada (NCFA) a annoncé, le 7 novembre dernier, qu'un premier sommet sur le sociofinancement se tiendra le trois mars prochain à Toronto. Né en 2012, le NCFA existe afin de propulser cette nouvelle forme de financement autonome dont…

Relations publiques: lever le voile sur les relations gouvernementales

6 novembre 2014 - C'est dans le confort de son agence du Vieux-Montréal que Patrice Ryan accueillait, le 5 novembre dernier, le chapitre montréalais de l'IABC - et leurs invités - dans le cadre d'une conférence intitulée Lever le voile sur les relations gouvernementales. Pour…

Publicité: maximiser la lisibilité des textes longs en 9 étapes

Voici, déclinés en 9 étapes, les moyens les plus efficaces afin de maximiser la lisibilité des textes longs en rédaction publicitaire: Écrivez le titre en gros caractères. Il doit être cinq fois plus gros que les mots du corps du texte. De plus, un sous-titre global, bien mis en…

Marketing insolite: un concept d’hôpital qu’on a envie de visiter

L'idée peut sembler farfelue, irréaliste même. Mais dans le cas qui nous occupe aujourd'hui, il pourrait fort probablement se matérialiser. Un concept d'hôpital où personne n'aurait peur d'entrer. Un endroit où les gens se sentiraient comme dans un oasis de paix. Voilà l'idée de Vasily Klyukin! Milliardaire…

Vie privée et partage de données personnelles: les consommateurs ambivalents!

Spécialisée en gestion de la fidélisation (loyauté), Aimia est une firme aux ramifications internationales qui vient de faire paraitre une étude dans laquelle 24 335 personnes, réparties dans une dizaine de pays ou régions - Canada, Inde, Allemagne, Italie, certains pays du Moyen Orient, France, Grande-Bretagne, Australie, Espagne…

Stratégie marketing: conseils gratuits de Seth Godin

Si vous avez un intérêt pour le marketing, je vous conseille vivement les écrits de Seth Godin. Pour ceux qui ne le connaissent pas, Seth Godin est un entrepreneur, conférencier, marketeur et auteur de plusieurs livres à succès. Ancien vice-président du marketing direct chez Yahoo!, Godin…

Négligé, le marketing sonore?

Lorsqu'on parle de marketing sensoriel, l'ouïe est rarement le premier sens auquel on pense. Pourtant, plusieurs recherches montrent que stimuler ce sens chez le consommateur peut avoir des effets non négligeables sur les ventes. En marketing sonore (ou marketing auditif), l'exemple qui nous vient rapidement…